Отзывы о гостевом доме Фрегат 1
Рейтинг гостевого дома
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.3
Чистота
8.7
Питание
7.8
Качество сна
8.5
Фотографии и отзывы гостей
Лидия
26 ноября 2024
Хорошо
Некоторые отели такие, что после пребывания в них чувствуешь себя уставшим из-за стресса, конфликтов и неудобств. Но Фрегат — это точно не тот случай. Время в этом отеле проходило очень спокойно и расслабленно, нас ничего и никто не тревожил. В номере всегда поддерживалась идеальная чистота.
Ответ администрации гостевого дома:
12 августа 2025
Лидия, спасибо за Ваш отзыв. Будем счастливы встретить Вас снова в нашем отеле! С уважением, отдел по заботе о Гостях VIVA HOTELS GROUP.
Марина
4 августа 2024
Хорошо
Ожидания не оправдались
Приветливая Светлана, достаточно чисто, хороший душ в номере, удобная кровать, очень близко к морю. Всё.
Из недостатков: - Лифта нет, помощников нет, пандусов нет. Готовьтесь переть свой чемодан или коляску по бесконечным ступенькам
- в номере заявлен чайник, но он на общей кухне
- холодильник - тоже у вас как в ЗИПовской больнице будет полка в общем холодильнике
- вид. Я видела в своей жизни на горы, на море, на соседний дом, но здесь вид на общий балкон с сушилками. Не понятно, день ли, ночь ли
- общая кухня на до фига номеров 2 столика и 6 стульчиков
- завтрак. Можно было заказать на общую кухню, а можно пойти в кафе. Квартал идти. По тенечку хорошо, столики под зонтиками - ну все отлично кроме самой еды Раздатчица вместо того, чтоб рассказать, что у них есть, спрашивает, что вы хотите. Я взяла то, что видела на столе. Оказалось, что у них еще есть что-то в кастрюльках типа каши, что дают только если вы просите. Овощей и фруктов нет, лимона для чая нет, кофе растворимый. В итоге из моего набора омлет, сосиска, блинчик с мясом и запеканка творожная со сгущенкой, вкусной оказалась только запеканка. Какой отель, такой и завтрак. В конце - убери за собой
- сам номер у меня был заявлен полулюкс при бронировании. В моем полулюксе была двуспальная кровать и двухъярусная кровать. 5 кружек и 1 стул (для главы семьи наверное ))
- унитаз в такой щели, что человек с широкими плечами просто не влезет
- розетки. В бронировании прям прописана фраза розетки у кровати. Но не тут-то было. У двери розетка. В целом - у двухъярусной кровати. И вот я думаю, как за нее борется, когда приезжает целая семья.
Ответ администрации гостевого дома:
12 мая 2025
Добрый день! Ваши замечания для нас очень важны, и мы обязательно проработаем каждое: Чайник и холодильник – действительно, в некоторых номерах они находятся в общем пользовании. Добавим эту деталь в условия бронирования, чтобы избежать недопонимания.Вид из окна – к сожалению, не во всех номерах есть панорамные виды, но мы учтем ваше замечание при распределении мест. Общая кухня – увеличим количество посадочных мест и проработаем организацию пространства для большего удобства гостей. Номер "полулюкс" – проверим соответствие описания на сайте и реальных условий. Если были неточности, исправим их.Планировка ванной комнаты и розетки – учтем ваши замечания при возможном ремонте и обновлении номеров.Еще раз благодарим вас за обратную связь – она помогает нам становиться лучше. Надеемся, что, несмотря на некоторые недостатки, у вас остались приятные впечатления от отдыха, и будем рады видеть вас снова в улучшенных условиях!
Максим
11 марта 2024
Очень хорошо
Хорошее месторасположение отеля .хороший чистый номер. Чистая постель, в номере тв, фен, чайник, окна закеены полуппозрачной пленкой
Из недостатков: не нашли
Ответ администрации гостевого дома:
9 апреля 2024
Спасибо, за ваш отзыв!
Ольга
29 ноября 2023
Великолепно
расположение отеля, хорошие завтраки, чистота и комфорт в номере, внимательное отношение персонала! Очень хорошее осталось впечатление.
Ответ администрации гостевого дома:
6 декабря 2023
Ольга, Спасибо за Ваш положительный отзыв))
Елена
12 января 2023
Великолепно
Приехали мы поздно, нас без проблем встретила очень приветливая и вежливая администратор.
Номер очень просторный, чистый. Есть холодильник. Хороший напор горячей и холодной воды. Классная веранда. Вид на море с этой веранды.
Кровать большая с одним матрасом.
Из недостатков: небыло чайника. Есть парковка на территории, но она платная (400 или 500 рублей за ночь). Просто, если не на территории, то вокруг особо негде парковаться.
Ответ администрации гостевого дома:
16 января 2023
Спасибо, за оставленный отзыв, нам важно ваше мнение. Парковка, действительно, платная, указано на сайте отеля.