Отзывы об отеле Мечта Адлер

При поселении выяснилось, что за каждый день надо доплатить + 50 руб. (на двоих 100 руб,.) налога Краснодарского края, который не был включен в стоимость, указанную на сайте. Поселили на 2 этаже - в номере запах плесени. Ночью слышны звуки водопровода - периодически шум, гул - заснуть было очень сложно. Завтрак в гостинице - самый простой "советский" шведский стол - в городе в столовых за эти же деньги можно поесть гораздо разнообразнее.

Единственный минус – плесень на потолке (номер 512), из-за нее ужасный запах в номере, если не проветривать.. Но, старались открывать балкон, все выветривалось и становилось комфортно!

Все описала выше.

Здраствуйте! Был каждый день запах канализации.После принятия душа приходилось тряпкой затыкать слив.Хотелось бы увидеть доводчики на входных дверях или вообще поменять входные двери.Ночью или под утро соседи закрывали двери не придерживая со всей силы ( т.к.были на веселе ) .Слышимость сильная из за этих дверей т.к.снизу щель для вентиляции.Но это мелочи .

Вид из каждого окна нашего номера ужасный, дуло из-под двери ведущей на балкон (щель огромная), ну и по чистоте на троечку. Насчет стоянки тоже вопрос, такое впечатление, что ее нет.

Шумный кондиционер, работающий на износ, сказали, что исправлять не будут, просили поменять номер, не поменяли. Пожелание с видом на море тоже не выполнено, хотя отель был полупустой. Поэтому жили в видом на крыши. В номере телевизор поставили на стол перед зеркалом, зеркало было закрыто для пользования. В описании номера написана кофеварка, которой в номере нет и не было. Зачем писать тогда? Для третьего места (ребенку) не положили подушку с наволочкой, на одеяло не было пододеяльника, два стакана (а не 3). В результате принесли подушку, 4(четыре!) лишних наволочки, лишнюю простынь, но не пододеяльник. После переговоров, обещали, что утром найдут. Но смена сменилась и если бы сами не подошли и не напомнили о белье, никто бы не принес. Новая смена все устранила, но почему то добавили 4-ю подушку. Такое впечатление, что не умеют считать до трёх...

Минусы что нет вытяжки, плесень в номерах, в туалете и душе нет полотенцесушителя, поэтому холодно и сыро, нет фена, хотя написано в описании, нет мыльницы, мыло кисло на раковине

Номер на 4-ых подготовили как на 2-их. Подушки, одеяла, вотэтовотвсе - только одна кровать, когда одеяло понадобилось - добыть его никак. Отель - 6-этажное строение, лифта нет - кому-то может быть важно.

Из минусов при моем пребывании в декабре не хватило обогрева номера -слегка свежо . В туалетной комнате нет полотенцесушителя и негде повесить просушить постиранное белье .есть раскладная сушилка на балконе , но это не удобно для зимы .

Запах затхлости в номере, в середине ноября очень холодно, центрального отопления нет, кондиционер только в одной комнате. В гостинице шел ремонт. Номер выходил во двор на площадку, куда постояльцы выходят курить. Даже с закрытыми окнами в номер тянет запах табака.

Описала выше

Проживали в октябре 2022 в 2-х этажном номера. На стенах и потолке ужасная плесень.. Нет вытяжек и сушилок. Полотенца постоянно влажные. От сырости и личные вещи были влажные. Номер требует ремонта. Не рекомендую и сама больше туда не поеду. Кондиционер на тепло работал с перебоем. Мог перестать греть горячим воздухом и дуть холодным. Пару ночей замерзали.

Номер который мы забронировали был не готов к нашему приезду. Пришлось ждать пока решат данный вопрос. Так же мебель очень устала. Было бы неплохо поменять интерьер)

Полотенца приходится просить,чтобы поменяли

Нет .

Плесень на стенах в номере

В отеле нет лифта, но сотрудники помогают при заселении и выезде с багажом! Есть столовая в отеле, но услугами не пользовалась!

Чумный кондиционер.плохая шумоизоляция.двери стоит заменить.

На балконе голубятник. В прямом смысле слова. Не выйти на балкон, там все загаженно… Не приятный запах в номере. Пока была в душе, заходил персонал, что-то заносил. Не комфортно. Пружины в матраце… спать сложно было.

НЕТ

Заселили не в тот номер, ужасно шумно, администраторы работать не хотят

Обслуживание хорошее, заселили раньше, но ужасный отель, делают ремонт, по всему отелю плохой запах, грязно, номер старый, матрасы ужасные, шумоизоляция нулевая, были на 5, а слышно как кашляют на 1

Запах канализации. Нужен ремонт и замена мебели

На 5 этаж без лифта. Нет балкона.

Старый номерной фонд, сантехника требует ремонта.

Уборка редко и поверхностно, сантехника в аварийном состоянии, шампунь и мыло выдают неохотно и только по требованию, матрасы, постельное бельё и полотенца старые.

Номер на 2 этаже большой, удобный, но обшарпанный! Особенно неприятный душ (грязная занавеска, выходить из него не безопасно, незачто держаться). Окна в сторону моря, но вид из них на стройку!!!

СОВЕТУЮ ПРОЧИТАТЬ ТЕМ, КТО ХОЧЕТ ЗАСЕЛИТЬСЯ В ОТЕЛЬ "МЕЧТА" - МЕЧТА БОМЖА. Начнём с номера. Номер 602, 6 этаж, поднимались без лифта. А по факту в зданиях больше 5 этажей должен стоять лифт. Номер был не особо чистый, а пока дойдут до нашего номера со своей уборкой, легче самой как-нибудь убраться. Жили под крышей, жарень, комнаты нагревало ужасно. В одной комнате еле как дует кондиционер, до второй "комнаты", а на самом деле коридора, который они считают за комнату, даже не доходит свежий воздух. На балконе работает уличный кондиционер, который дует тёплым, даже горячим воздухом. Оставили кружку воды, а она аж закипела. Кровати, предъявленные двухместными, на самом деле две соединёные. Матрасы отвратительные. Пружины впиваются в тело, предпочла бы спать на полу, чем там. В ванной нет фена, возможно это не имеет особого значения, но за ним пришлось спускаться на ресепшен, и то дали его только со 2 раза. За стенкой, до 10-11 вечера производилось какое-то строительство. Из номера, если можно его так назвать, было слышно уличную музыку. Стены картонные. Дорожки в коридоре порванные, грязные, на стенах поддтеки. Состояние отеля ужасное. И это при том что стоит это за 12 суток больше 100 тысяч. Не советую этот отель.

Сломался бойлер в номере,сначала нам предложили перекрыть воду и поставить тазик,но жарко и хочется помыться,так что нам дали другой номер.

Бронировали улучшенный семейный номер а получили двухместный с дополнительным местом. Давно не было ремонта. Мебель старая ободранная

Впечатления ужасные, начиная с того, что мне ещё до въезда, сказали, что переселят в другой какой-то отель из их серии, хотя я уже за 2 месяца проплатила 30%. Ладно, со скандалом, еле разобрались, приехали, еле заселились, опять же не в тот номер, вид из номера был на крышу другого здания, да ещё с хламом! Мебель обшарпаная, шторы в дырках, ваная комната местами в ржавчине. Особое внимание привлекли стены мокрые в коридорах, пролило видно насквозь, и это не верхние этажи, а средние. Далее, ночью, со стороны двора на лавочках вечно собираются то алкаши, то молодёжь и распивают спиртные напитки, потом конечно орут, пару раз были разборки, окна были открыты, естественно я вообще не спала! Обслуживание- пока 100 раз не подойдешь и не потребуешь заменить полотенца, никто и не заменит, ждали 2 дня, со скрипом, еле как! В общем такое видим впервые, и просто в шоке!!!!

Чайные ложки, нож, тарелки, фен пришлось выпрашивать у администратора. Качество уборки номера на 3- (не подметали, пока не попросил). На балконе обилие птичьих экскрементов, на которые, видимо, персонал не обращает внимания. Кажется, неплохой самой по себе гостинице, нужен настоящий хозяин, а не наёмники…

Отвратительный отлель. На фото семейный улучшенный номер! С древней облезшей мебелью, грязными стенами. Нет вентиляции ни в самом номере, ни в туалете! При этом трап в душе сделан не правильно, поэтому из него тянет запошок. Трап затыкали, дверь балконную немного приоткрывали. Кондёр дует прямо на старый диван, пришлось сдвигать все кровати в лево. Семейный номер с 2 односпальными кроватями! И ужасными матрасами. По стенам кто то ходил, полы грязнющие, розетки вырванные, двери взломанные, на балконе дверь не закрывается на защёлку. А как по фото в обьявлении отлично выглядит номер с видом на море! А не на засраную крышу. Завтраки из полуфабрикатов, на вкус не знаем - не кушали ни разу. Расположение в центре Адлера, возле ТК Мандарин. Народу везде навалом. В общем, если хотите испортить себе отдых - Вам в этот отель.

Не помешал бы косметический ремонт и мебель поменять или отремонтировать

Номера не убиралась все пять дней, слышимость в номерах замечательная, мебель в номерах старая, затхлый запах сырости в номерах не выветривается

Из минусов - плохая уборка, пол плитка, такое впечатление, что его не мыли, убирали мусор вечером и всё

Очень шумно.

Добрый день! Итак, начну по порядку! Еще в апреле мы запланировали поездку буквально на 3 дня в Адлер, моя мама не была на море 37 лет и вот пользуюясь случаем, что наша семья проездом в Адлере, я решила порадовать маму, ей 67 лет и она инвалид уже 20 лет, серьезнейшие проблемы с опорно-двигательным аппаратом, которые заметны не вооруженным взглядом. Мы остановились на бронирование отеля с максимальной близостью к морю 40 метров, чтобы мама хотя эти несчастные 3 дня могла полюбоваться черноморским побережьем! Но при заселении нам озвучили, что во-первых заселение только с 14.00, хотя в пришедшем подтверждении брони об этом ни словв, время было указано другое и пока мы ожидали заселили порядка 3 семей раньше по времени без всяких сложностей и доплат! Ну ладно мы были готовы подождать 7 часов, но тут выяснилось, что в номер, который мы бронировали по техническим причинам, но об этом нас не уведомили заранее, а только пост фактум! И предложили номер как сказали, тут в шаговой доступности...как потом выяснилось шаговая доступность 600 метров!!! Представляете 600 метров с мамой и инвалидом и маленькими детьми 1 годик и 6 лет!!! Да нам предложили шикарный номер, к администратору вопросов нет и чемоданы все помогли принести и были максимально вежливы, но это никак не спасает ситуацию отдых долгожданные 3 дня безнадежно испорчены! И даже после всей этой суеты и нервотрепки, долгого полета 6 часов и длительного ожидания заселения, необходимо было принять лекарства и мне и маме, но в шикарном отеле не оказалось стакана питьевой воды...только из под крана! А мы просто не успели купить водички...ибо рядом с отелем и в самом отеле Мечта действительно в шаговой доступности есть вода, а в санатории "Луч" нет от слова совсем! Мы не первый год отдыхаем на курортах Краснодарского края, но с таким отношением впервые! Такого отношения к женщине с маленькими детьми и мамой инвалидом я нигде и никогда не встречала...это называется халатность и равнодушие! Я никому кто был сегодня причастен в данной ситуации не пожелаю испытать всё, что пришлось мне и моей семье, но закон бумеранга обязательно сработает!

Уборку в номере нужно проводить чаше.

Отель старый, грязновато, в ванной запах канализации

Ночью протекает потолок упал карниз, все текло по стенам..одежда вся надоела... Это жесть Пожилые люди в растерянности от происходящего..

Проживали на четвёртом этаже в «люксе» в конце коридора. Весь коридор пропах никотином, заходили и выходили, как через курительную комнату. Каждый день сообщали об этом на ресепшн, ничего не изменилось. Балкон абсолютно загажен голубями, пол, стены, перила, т.к. на кондиционере находилось гнездо. В ванных комнатах нет не только вытяжной вентиляции, но даже естественной, из-за чего запотевает всё

Строительно-ремонтные работы производились в отеле прямо над нашим номером, в том числе и в позднее время. Однажды такой "ремонт" по соседству закончился осыпанием штукатурки в нашем туалете. В целом в номере было достаточно уютно, но сказать этого о коридорах и лестницах не могу. Мусор мы выносили сами, поскольку уборка была 1 раз за 6 дней проживания. Комплект пакетиков с шампунью и гелем как положили при заезде, так никто его больше не пополнял. В номере было 2 телевизора, но они показывали только 10 каналов (из общероссийского пакета 20-ти бесплатных), и то нестабильно. Объяснение сотрудников сводилось к тому, что в этом виноваты... самолёты. Ещё к минусам можно отнести требование о предоплате за проживание, в то время как половина номеров стоит пустыми; в процессе общения с менеджером отеля не обошлось и без хамства с его стороны. Одним словом, больше похоже на общагу.

Взяли номер на двоих на сутки, отдохнуть перед долгим перелетом на дальний восток. Отдохнуть не получилось. Пол дня стучали, долбили, сверлили, как будто делают ремонт. В номере очень сыро, холодно, плохой запах. Проветрить невозможно, на улице 10 градусов, кондиционер не работает на тепло. В номере в санузле все течёт, пол весь мокрый. Мебель вся ободранная, на тумбочках прожжённые пятна. Пишу без эмоций, просто факты. Номер взяли на сайте со скидкой, поэтому скрипя остались, если бы заплатили бы полную стоимость - сразу бы ушли.

Единственный минус-это старый ремонт,но за такую цену возле море на это практически не обращаешь внимание.Спасибо большое. Думаем,что вернёмся к вам обязательно

Номер убитый! В санузле стойкий запах канализации! Душевой "поддон" из плитки в котором взрослый человек поместиться не может - трапеция 60х120 х 40 см! И при этом на вывеске отеля гордые 2 звезды! А номер, из-за того что в нем типа комната и кухня - "полулюкс"! Оконный блок с балконной дверью к полу не закреплен и не уплотнен - из под него свистит ветер! Холодильник из 90-х годов. Одним словом - "Мечта".

Старые номера, неприветливый и злой персонал, шум ,звукоизоляция отсутствует,под дверью щель

Замки в дверях. Я застряла в туалете не могла открыть дверь, испугалась, что так и останусь на всю ночь

холодно, Грязно. Течь из бойлера такая что лужа на весь пол. цена за номер!!!! 1500 тысячи.... в мае!!!!

Для Среднего класса

Ужасно грязно в номере. Бронировали отель с кухней, но даже не решилась готовить там что-либо. Посуду желтая, пришлось мыть несколько раз. После выезда прошлый посетителей видимо убрали только мусор. Полотенец в номере было 3 больших на 3 человек(одно из них грязное) то есть и тело и лицо нужно было вытирать одним полотенцем? Не хватало так же одного постельного комплекта, после запроса принесли сырое (видимо, не успели высушить) Фен, который выдали на ресепшене не сушит, еле работал. На унитазе обнаружили капли желтого цвета

При заселении администратор не могла толком ничего объяснить. У нас оплата была 30% картой и администратор не была в курсе! Пришлось искать чек и заново отправлять, а это время, минут 20 мы стояли на первом этаже и благо ещё никого не было! В комнате темно, холодно, сыро, кондиционер не работает, фена нет, двери ели как закрываются, на кровати спать не возможно, больно, торчат пружины. Было начало апреля.

Бронировала по интернету. По приезду , поселили в другой отель. Вместо красивого вида, в окне была стена другого отеля. На следующий день переселили. Не было заявленной кофемашины., Фена, очень мало разеток. Телевизор глючит. Интернет только на ресепшен, очень слабый. В номере вай-файне было.

Отдыхали в марте, прохладно в номере

Номер с одной разеткой, унитаз сломан, вода в душе плохо сливается! Уборка номера и вынос мусора, только если сами будете требовать! Номера на 5эт.крыша из орголита днем, как в сауне, духота невыносимая...

Убитые номера

В номере почему-то не работал вай фай.

В номере не было влажной уборки.

Номер шумный откололо лестницы, точнее дверь с щелями делала его шумным

грчзный номер. За 10 дней убрались только два раза. Полотенца поменяли один раз. Постельное вообще не меняли. Мусор из номера забрали 4 раза за все время. Причем мусор стали убирать только после того, как сделала замечание. Даже как-то не приятно голыми ногами ходить по полу. В ванную вообще заходила только в обуви. На балконе нет стула, чтоб можно было при желании посидеть. Вся обстановка в отеле, как будто им в тягость отдыхающие. Очень не приятно. Не пользуйтесь услугами этого отеля! Не портите себе настроение в отпуске . За эту цену есть масса других хороших отелей

Отсутствует фен,добавочное место-диван-очень жесткий,спать неудобно.Две розетки в нашем номере были подгоревшие,одна расшатанная.Персоналу было сказано об этом-реакции не последовало.Под кроватями не убирают...Случайно отодвинули-нашли скорлупу от орешков.

Сломанная сантехника, нехватка туалетных принадлежностей в ванной комнате. Нет трансфера.

Очень холодно в номере.Нет отопления .

было одно полотенце для ног, хотя изначально знали, что поселяют двоих

минусы все остальное: уборка, цена, номера. Вообще не советую...

Гостиница старая и дряхлая, ей катастрофически не хватает косметического ремонта (или даже капитального). Видела тараканов в коридоре и в ванной нашего номера, мусор не выносится, сантехника вся течет. Кое-как прожили в «Мечте» несколько дней.

разруха в номерах

ночью очень шумно,были перебои с водой

Одна уборщица на всю гостиницу, бедняга не успевает. Жили 4 дня в этой гостинице, в номере убирались всего один и то после того как, мы попросили на ресепшене. Если закрыть глаза на это, то в целом все хорошо.

Проблемы с кондиционерами. Не чистились, наверное, лет 10. Вонь от них страшная, пользоваться невозможно. Проблемы с водой на 5 этаже. Струйка в ниточку, мыться невозможно: то ледяная, то кипяток. Нет завтраков.