Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.1
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Александр
Москва, Россия
Великолепно
4 августа 2024
Делос-дорого, но он того стоит!
В Делос приезжаем второй раз, считаю, что самая лучшая четверка с претензией на пятерку в Адлере. Цена ,конечно, немного напрягает (можно в Турцию сгонять на все включено). Но если все таки Адлер, то однозначно Делос. Рядом ресторан Вкус моря с отличной кухней, устрицы, раппаны, салаты и всё это с интересной подачей. Каждый вечер живая музыка, особенно впечатлила девушка ( с короткой стрижкой) как она великолепно поёт, к сожалению, не знаю ее имени.
Персонал приветливый везде и в отеле и в ресторане. Завтраки вкусные и разнообразные. На пляже отдельная зона для отеля. Отель новый, респект проектировщикам, дизайнерам, отель создан не с целью вместить как можно больше людей, а именно со своей концепцией, с высоким комфортом и интересными интерьерными решениями ( высота потолка в номере около 5-ти метров). Аэропорт-7 минут на такси. Отель рекомендуем, кто любит комфорт и кому не жалко денег на комфортный отдых в Адлере.
Из недостатков: хотелось бы какие-то бонусы для постоянных клиентов.
Ответ администрации отеля:
17 сентября 2024
Уважаемый Александр, Спасибо Вам за то, что Вы остановили свой выбор на отеле "Делос" и за время, которое Вы посвятили оценке отеля по итогам проживания. Каждый отзыв гостя для нас действительно вклад в наше развитие и ценная обратная связь, которая позволяет нам совершенствовать сервис. Мы искренне рады, что отдых в отеле доставил Вам удовольствие и положительные эмоции во время Вашего визита. Для всей команды отеля получить такую оценку является несомненной мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса. Касаемо бонусов, о которых Вы упоминаете в своем отзыве- в отеле "Делос" разработана программа лояльности. При следующем Вашем бронировании обратитесь напрямую в отель и Вам будет предоставлена персональная скидка.Надеемся на новые встречи в отеле "Делос", команда отеля с удовольствием создаст для Вас множество новых и незабываемых эмоций и впечатлений.
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
8 апреля 2024
Уютное местечко!
Расположение отеля очень удобное, рядом набережнаяморе.
Два прекрасных бассейна
Питание- выбор не большой, но все очень вкусно!
Были в семейном номере с видом на море, закаты просто потрясающие
Дети были в восторге от теплого бассейна на улице и от стеклянного бассейна закрытого.
От аэропорта 15 мин
Из недостатков: летают самолеты , надо привыкнуть)))
Ответ администрации отеля:
30 апреля 2024
Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за время уделённое на написание данного отзыва, мы очень ценим обратную связь от наших гостей. От всего сердца мы говорим Вам спасибо за высокую оценку практически всех аспектов Вашего опыта пребывания в отеле "Делос"! Мы очень рады, что Вы смогли по достоинству оценить расположение, профессионализм сотрудников и завтраки в ресторане ! Персоналу гостиницы безусловно приятно узнать, что мы смогли соответствовать всем Вашим ожиданиям, и сделали Ваше проживание поистине незабываемым и особенным. Мы очень надеемся, что будем удостоены чести встречать Вас снова, и сделать ваше пребывание с нами максимально комфортным.
Константин
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
4 сентября 2023
Впечатления от проживания в высокий сезон (август 2023)
Главные плюсы отеля: новый, построенный людьми, знающими толк в гостиничном бизнесе; отличное месторасположение - 15 шагов до городского пляжа + выделенная именно на пляже зона для размещения гостей отеля со всеми удобствами в виде зонтиков, шезлонгов и т.п.; прекрасная кухня - будь-то шведский стол (завтрак, обед), будь-то питание по платному меню; отличный сервис по уборке номеров - своевременно (ежедневно) и очень аккуратно; очень аккуратный и чистый бассейн.
Из недостатков: минусов немного: близость аэропорта Адлера, в результате чего шум от взлетающих (прежде всего) и заходящих на посадку самолетов; ресторанное меню по ценовому фактору - излишне высокие цены, причем как на винную карту, так и основное меню. Винная карта должна быть минимум в 2 раза дешевле (хотя бы для постояльцев отеля), а основное меню - хотя бы на 1/3.
Ответ администрации отеля:
4 сентября 2023
Уважаемый Константин, Благодарим Вас за то, что Вы остановили свой выбор на отеле "Делос" и за время, которое Вы посвятили оценке отеля по итогам проживания. Каждый отзыв гостя для нас действительно вклад в наше развитие и ценная обратная связь, которая позволяет нам устранять возникающие недочеты и совершенствовать сервис. Мы искренне рады, что отдых в отеле доставил Вам удовольствие и положительные эмоции во время Вашего визита, а также полностью оправдал Ваши ожидания. Мы всегда стараемся удивлять и радовать наших гостей с каждым новым сезоном и мы очень счастливы, что мы смогли позаботиться о Вас должным образом. Все Ваши комментрии переданы службе питания и будут обработаны в кратчайшие сроки. Надеемся на новые встречи в отеле "Делос"- команда отеля с удовольствием создаст для Вас множество новых и незабываемых эмоций и впечатлений.
Александр
Москва, Россия
Отлично
20 июня 2023
Очень чисто, свежо. Интерьер очень продуман. Приветливый персонал. Хорошие завтраки. Наличие бассейна.
Ответ администрации отеля:
20 июля 2023
Уважаемый Александр, Благодарим Вас, что нашли время написать такой подробный отзыв о Вашем пребывании в отеле "Делос". Мы очень рады, что нам удалось покорить Ваше сердце вкусными завтраками, красивыми видами, живой и гостеприимной атмосферой. Мы искренне надеемся увидеть Вас снова в отеле "Делос"!
Валерий
Лужки, Россия
Великолепно
29 апреля 2023
Приятно удивил
Новый, красивый отель. Дизайнерский ремонт, чистые номера. Приятно удивил завтрак. Есть бассейн с подогревом
Из недостатков: единственный недостаток, шум от самолетов. Но это особенность месторасположения.
Ответ администрации отеля:
20 июля 2023
Уважаемый Валерий, Благодарим Вас за выбор отеля "делос" для Вашего отдыха, а также за уделенное время для написания подробного отзыва. Мы искренне рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за комплименты в сторону нашего персонала и сервиса в целом. Вся наша команда старается для Вас! В свою очерень нам очень жаль, что Вы не смогли полностью отдохнуть и выспаться. Отель действительно расположен на линии посадки самолетов, что в свою очередь значительно уменьшает расстояние до аэропорта и Вы тратите всего 5 минут на дорогу. Надеемся, мы сможем снова увидеть Вас в числе наших гостей!
