Отзывы об отеле Shanti Palace
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.1
Чистота
9.8
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Фёдор
13 марта 2026
Отлично
13 марта 2026
Номер просторный, планировка какаято расслабляющая, что ли, не чувствуешь себя зажатым в четырёх стенах. Балкон порадовал, выходил туда утром с кофе, смотрел, как день начинается. Постельное бельё свежее, меняли вовремя. Душ бодрит, напор нормальный, без скачков. Телевизор ловит много каналов, но половина на иностранном, мне не особо актуально, но комуто может пригодиться. Мебель не новая, но в хорошем состоянии, ничего не скрипит, не шатается.
Из недостатков: запахи из соседних помещений иногда пробивались, видимо, вентиляция не до конца справляется.
Сергей
23 октября 2025
Великолепно
23 октября 2025
Отель очень хороший. Обслуживание качественное. До моря 3 минуты. В шаговой доступности супермаркеты, магазины, столовые. Бассейн просто шикарный. Отличный вид на море с смотровой площадки.
Ответ администрации отеля:
11 ноября 2025
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за наивысшую оценку нашего сервиса! Нам особенно приятно узнать, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Спасибо, что подчеркнули уникальность местоположения, действительно это так - всё рядом море, пляж с множеством кафе и ресторанов, колоритный центр Адлера с магазинами, рынком и торговыми центрами. Так же Вы отметили наш бассейн и вид на море с террасы! Для нас лучшая похвала - это возвращение наших госте! Мы будем очень рады видеть Вас снова! В свою очередь, обещаем держать высокую планку сервиса!
Светлана
2 сентября 2025
Великолепно
2 сентября 2025
Отель шикарный, местоположение отличное, всё в шаговой доступности. Чистота идеальная, приветливый персонал. Будем останавливаться только в нём.
Ответ администрации отеля:
16 сентября 2025
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за наивысшую оценку нашего сервиса! Нам особенно приятно узнать, что Вы остались довольны чистотой в номерах и местоположением самого отеля! В свою очередь мы обещаем держать высокую планку качества сервиса и впредь! Будем ждать Вас! До новых встреч!!!
Татьяна
30 июля 2025
Отлично
30 июля 2025
Отличный семейный отдых
Отдыхали в отеле с 16 по 27 июня 2025 г. с детьми (14 лет, 7 лет и 5 мес.). Номер прекрасный, все необходимое в наличие. Была предоставлена детская кроватка-манеж. Хочу отметить вежливый и внимательный персонал. В номере проводилась ежедневная уборка, что с детьми очень важно)) даже посуду мыли по необходимости. Из посуды было все необходимое, вместительный холодильник, готовили на семью без проблем.
Дети очень оценили подогреваемый бассейн на шестом этаже, ходили резвиться каждый день.
Расположение отличное, до пляжа минут 7-10 неторопливой ходьбы с коляской.
Из недостатков: нет такого
Ответ администрации отеля:
20 августа 2025
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны оснащением номера и качеством уборки. Особенно приятно, что наши маленькие гости провели хорошо время и наплавались вдоволь в просторном бассейне. Мы будем очень рады принимать Вас вновь в нашем отеле!
Ирина
6 июля 2025
Хорошо
6 июля 2025
Что понравилось: в отеле очень чисто, убирают каждый день, белье меняют раз в 3 раз .Хороший теплый бассейн на 6 этаже. До море идти 5 минут. Номер комфортный все необходимое для отдыха есть.
Из недостатков: что не понравилось: нигде не написано, что окна номеров до 4 этажа выходят на соседний отель ( 5 метров до соседнего окна) или на глухую стену. Мне кажется это должно обговаривать при покупке номера за немаленькие деньги. И наверное , что удивило и расстроило, что при сдаче номера пересчитывали вилки, ложки и вешалки в шкафу( по меньшей мере это неуважение к гостям и не соответствует уровню 4) , может я конечно ошибаюсь(((
Ответ администрации отеля:
20 августа 2025
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приятно слышать, что Вы остались довольный качеством уборки и комфортом нашего панорамного бассейна! Конечно мы расстроились узнав, что Вас задел факт приемки номера, к сожалению, эта вынужденная мера, без этого к концу сезона мы рискуем получить полу-пустые номера. Ведь наши номера двух-трехкомнатные апартаменты с кухней и конечно же, в таких апартаментах гораздо больше товаро-материальных ценностей и прочего оснащения чем в обычных, небольших "стандартах". Так же, пожалуйста, имейте в виду, что далеко не все гости относятся бережно к имуществу отеля. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и обязательно продумаем алгоритм приемки номера. Желаем Вам всего самого доброго и до новых встреч!
