Отзывы о мини-отеле Joy Apartments
Номерной фонд: 10 номеров
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.4
Расположение
8.7
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
8.7
Качество сна
Фотографии гостей:
-
МарияМ02 Март 2024Москва, Россия8.8 Очень хорошоКрасивый вид из окна, в номере есть всё что нужно для проживания.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 29 февраля 2024 (2 дня)- Студио (Апартаменты-студио)
-
МаргаритаМ25 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноГород как ладоняхНомер супер класс.есть все.чисто уютно вежливый персоналПроживание: 24 февраля 2024 (2 дня)
- Студио (Апартаменты-студио)
-
ТатьянаТ14 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия5.5 НормальноРасположение апартаментовОчень грязно, мебель развалилась, ванная комната в ужасном состоянии, нет горячей водыФото, оставленные пользователем:
Проживание: 09 февраля 2024 (1 день)- Апартаменты (Стандартные апартаменты с 1 спальней)
-
ЕленаЕ09 Янв 2024Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 31 декабря 2023 (3 дня)
- Трехместный (Трехместный номер стандарт с открытым балконом и видом на море)
-
МаринаМ17 Нояб 2023Москва, Россия7.5 ХорошоПроживание: 04 ноября 2023 (2 дня)
- Трехместный (Трехместный номер стандарт с открытым балконом и видом на море)
-
СофияС25 Окт 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 23 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с открытым балконом и боковым видом на море)
-
ТатьянаТ01 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоСредний отельМестоположение, рядом много магазинов и столовая ,вид с балконаСтарая сантехника и ванная комната в неудовлетворительном состоянии, 2ы сломался душ за 13 днейФото, оставленные пользователем:
Проживание: 13 сентября 2023 (12 дней)- Трехместный (Трехместный номер стандарт с открытым балконом и видом на море)
-
ЕкатеринаЕ08 Сент 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 06 сентября 2023 (2 дня)
- Трехместный (Трехместный номер стандарт с открытым балконом и видом на море)
-
ЛюдмилаЛ21 Авг 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоКрасивый вид из окна, классный балконУдобное расположение, в шаговой доступности остановка общественного транспорта, близко море, постельное белье, комплект полотенец идеально чистые.В балкон влюбились, вид на море, удобно, что стоят кресла и столикДля троих маленький номер, но мы в нем практически не были и кровать третьего была очень не удобная, состоял матрас из составных подушек, спина болелаПроживание: 12 августа 2023 (1 день)
- Трехместный (Трехместный номер стандарт с открытым балконом и видом на море)
-
ДмитрийД12 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 03 августа 2023 (1 день)
- Студио (Апартаменты-студио)
-
МарияМ31 Июль 2023Курми, Россия9.6 ВеликолепноХороший отдых. Спасибо.Номер согласно описанию. Плита электрическая, микроволновка, чайник, холодильник, WiFi, душ, стиральная машина, сушилка, кондей. Рядом остановка общественного транспорта. Супермаркеты. Пляж 10 минут ходьбы.От отеля не зависит. Шоу программа санатория Светлана дорогу. Но кто любит 90е. А так можно закрыть окло на балконе.Проживание: 18 июля 2023 (13 дней)
- Апартаменты (Стандартные апартаменты с 1 спальней)
-
СтаниславС17 Июль 2023Боровики, Россия10 ВеликолепноВеликолепный вид с балкона!Очень довольны с женой, что выбрали именно этот отель. На фоне разнообразных предложений и широкого ряда услуг, имеющихся на рынке турбизнеса, именно вежливость персонала, доброжелательность и искренность послужили поводом остановиться именно на мини-отеле Joy! Естественно мы забронировали места. Нас радушно встретили и разместили, несмотря на условия договора, в 08.00. утра так как поезд прибыл в Сочи в 07.30. И никто даже словом не обмолвился о 14.00.!!! Молодцы! Спасибо, Наталье Геннадиевне! Такое отношение нельзя игнорировать! Великолепное размещение отеля еще больше подняло нам настроение. Пляж в 7-и минутах ходьбы, рядом сетевые супермаркеты, недалеко парк "Ривьера", "Дендрарий", торговый комплекс "Магнолия". В номере есть все необходимое, чисто и уютно. И, конечно "изюминка" - это балкон с видом на море! Всем рекомендуем посетить мини-отель Joy!Негативных впечатлений нет!Проживание: 06 июля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с открытым балконом и боковым видом на море)
Уважаемый Станислав, очень рады обратной связи и отзыву! Благодарим за высокую оценку!Всегда готовы идти навстречу пожеланиям Гостей)). Ждем снова! С уважением, Наталья (Joy Apartments).Ответ отеля19 Июль 2023 -
НатальяН16 Июль 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноРАЗМЕРЫ ДУШЕВОЙ КАБИНЫПроживание: 05 июля 2023 (11 дней)
- Трехместный (Трехместный номер стандарт с открытым балконом и видом на море)
-
КристинаК09 Июль 2023Москва, Россия6.3 НормальноНе рекомендуюБлизко к Дендрарию.Номер маленький, плохо убранный, везде пыль, пол даже не протирали похоже. Мебель потерта и поломана, плафон на бра разбит. Кондиционер не охлождает и течёт сильно прямо в комнату. Администрациия точно знала о проблеме с кондиционером, потому что поставили в номер вентилятор. Вентилятор! В номер за 5 тыс. рублей за сутки! Диванчик, который идёт как доп. место не раскладывается, пришлось спать на сложенном, свернувшись в клубочек. В целом на одну ночь терпимо, но не дай Бог в такой номер приехать на весь отпускФото, оставленные пользователем:
Ещё фотоПроживание: 06 июля 2023 (1 день)- Студио (Апартаменты-студио)
Уважаемая Кристина, приветствуем Вас и благодарим за внимание к нашему обьекту. В свою очередь хотим отметить, что : номер по площади заявлен как 20кв м; Перед заездом гостей номер безусловно убирается; Мебель находится в эксплуатации постоянно, поэтому мебель может иметь следы эксплуатации таких же гостей, как и Вы; Кондиционер оказался неисправен и мастер сразу же был вызван. А вентилятор в номере стоит для удобства Гостей, так как не все могут и хотят пользоваться кондиционером; Диван в номере раскладывается путем снятия чехла и раздвижения механизма вперед, надо было сообщить, мы бы рассказали как раздвинуть его. Гости приезжают к нам не только на одну ночь; Ну, а причины негативных ощущений могут быть весьма субъективны на самом деле, например, долго ехали, жарко на улице, продавец воды испортил настроение... И мы всегда ждем обратную связь от Гостей своевременно, чтобы исправить ситуацию или предложить альтернативу номера. С уважением, Joy Apartments.Ответ отеля13 Июль 2023 -
КристинаК25 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУютная студияНомер светлый, уютный, всегда влажная уборка, забота есть ли предметы личной гигиены в достаточном количестве, можно приготовить себе завтрак и сума сводить запахами вкусной еды своих соседей, вообщем всё прекрасно.НетПроживание: 13 июня 2023 (10 дней)
- Студио (Апартаменты-студио)
Уважаемая Кристина, рады, что стали нашими гостями) Ждем снова с Вашей веселой и доброй семьей в Сочи). С уважением, Joy ApartmentsОтвет отеля13 Июль 2023 -
КсенияК22 Июнь 2023Нижнее Голицыно, Россия9.1 Очень хорошоУдобное расположениеСупер расположение. Удобно добираться до моря и до центра.Уборка номера никакая.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 10 июня 2023 (12 дней)- Трехместный (Трехместный номер с раздельными кроватями, открытым балконом и боковым видом на море)
Уважаемая Ксения, приветствуем Вас. Номер убирался еждневно, иначе Вы бы заметили, что у Вас уже некуда складывать мусор, да и, наверное, пришлось бы просить бумагу и мыльные принадлежности, которые Вам в номер доставляли постоянно. Ну, и мы всегда ждем обратную связь от Гостей, если появляются пожелания и вопросы, однако, Вы ни разу не вышли на связь, несмотря на то, что мы с Вами пытались связаться еще на этапе бронирования, чтобы уточнить детали заезда. С уважением, Joy ApartmentsОтвет отеля13 Июль 2023 -
ЖаннаЖ09 Апр 2023Седьмая Огневка, Россия4.6 ПлохоПроживание: 07 апреля 2023 (2 дня)
- Трехместный (Трехместный номер с раздельными кроватями, открытым балконом и боковым видом на море)
Уважаемая Жанна, приветствуем Вас. Во время проживания Вами было высказаны пожелания прожить вместо двух суток одни. Отказавшись от предоставленной альтернативы (предоставления номера улучшенной категории) мы осуществили возврат средств за непрожитые сутки Вам на счет. Полагаем поступили верно и удовлетворили Ваш запрос. С уважением, Joy Apartments.Ответ отеля04 Июнь 2023 -
НатальяН01 Апр 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоРасположение, цена, балкон.Расположение: море рядом 5 минут пешком под горку, остановка кучи автобусов как в центр так и из центра за пределы Сочи вплоть до Олимпийского парка, магазины сетевые, кафе и столовые.Цена была одной из самых низких среди примерно таких же вариантов.Балкон просто бомба - сам вид с него (7 этаж), у нас были 2 удобных пластиковых кресла и столик.Столовая на 1 этаже: большой выбор блюд, все вкусненько. Дети трескали за уши не оттащишь).Консьерж приветливая, быстро выдала ключи, все рассказала.В отеле и номере все чистенько, опрятно.Есть мини кухня и посуда, мы готовили завтраки.Это удобно.Уборка: горничная (уборщица) пришла к нам на следующий день после заселения, обсудили когда нам нужна будет уборка.В этот день (на который договорились, время уборки не оговаривалось заранее, обычно в отелях это происходит в отсутствие гостей в номере), примерно в 11 утра стук в дверь, на просьбу прийти после 12 ответ "ну в 12 начинается выезд, мне НЕУДОБНО"!!!! Ничего, что не ОНА в гостях у отеля, а МЫ????Чуть не внесла меня в номер, я от такой наглости аж растерялась - но встала в дверях и еще раз вежливо попросила прийти попозже.Уборщица с недовольным видом всучила мне полотенца и бумагу туалетную и ретировалась, сказав, что придет в 11.30. Выходим из номера в 11.30 (ну БАРЫНЯ то сказала в 11.30 придет)), она навстречу: "Ой, а я про вас и забыла совсем"..... я просто в шоке!!!! Так еще и начала выяснять сколько полотенец ОНА дала и где те, что чистые у нас остались.Пришла бы позже, сама все посчитала и поменяла.Такого еще нигде и никогда не видела!В результате она так и не убралась, только полотенца лишние забрала и все.Мусор говорит вы сами вынесите - и стала объяснять КУДА.На сайте отеля заявлено, что уборка входит в стоимость, так почему такое хамское отношение, которое портит все оставшееся приятные впечатления?! И эта уборщица о которой рассказываю - не единственная ПРЫНЦЕССА данного места: мужчина из соседнего номера поругался с другой потому, что она не давала ему в номер пройти (тележку поставила) и пререкалась с ним настолько громко, что у нас было слышно.Мы шли по коридору, а уборщицы между собой обсуждали постояльцев.Я все понимаю, НО не при других гостях же! Горячая вода в душе: стоит водонагреватель, почему то не всегда был полотенцесушитель нагрет, частенько был холодным.Сама горячая вода из душа - сначала надо было ее минут 10 подождать, потом она так же быстро кончалась).Хватало на помыться 1 человеку ОЧЕНЬ БЫСТРО!.Видимо объем водонагревателя или мощность небольшая, это неудобно.Мы были в марте, а если бы приходили с моря каждый день летом это было бы большой проблемой.1 человекПроживание: 18 марта 2023 (6 дней)
- Трехместный (Трехместный номер стандарт с открытым балконом и видом на море)
Уважаемая Наталья, благодарим за отзыв. Примем вопросы и пожелания ко вниманию. Обычно гостям рекомендуем задавать вопросы и высказывать пожелания во время проживания, чтобы сразу решить задачи))). Ждем снова в гости) С уважением, Joy Apartments.Ответ отеля10 Апр 2023 -
ОксанаО25 Февр 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоКровати очень скрипучиеПроживание: 24 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с открытым балконом и боковым видом на море)
Уважаемая Оксана, приветствуем Вас. Рады, что стали нашими Гостями. Обычно своим гостям мы рекомендуем обращаться сразу во время появляения каких-то вопросов и пожеланиий для того, чтобы можно было оперативно решить запрос. Надеемся на скорую встречу. С уваженем, Joy Apartments.Ответ отеля04 Июнь 2023 -
ИринаИ13 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВид из окна на мореОтдыхали с 28.01 по 04.02, встретили отлично, регулярно проводили уборку номера, меняли постельное белье. На первом этаже находится своя столовая: соотношение цена-качетсво соответствуют! Данный отель рекомендую к проживанию!НетПроживание: 28 января 2023 (7 дней)
- Трехместный (Трехместный номер с раздельными кроватями, открытым балконом и боковым видом на море)
Приветствуем, уважаемая Ирина, благодарим за отзыв. Надеемся на скорую встречу). С уважением, Joy Apartments)Ответ отеля04 Июнь 2023 -
ИринаИ08 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоПроживание: 03 января 2023 (1 день)
- Трехместный (Трехместный номер с раздельными кроватями, открытым балконом и боковым видом на море)
Благодарим за то, что стали нашими гостями) С уважением, Joy ApartmentsОтвет отеля09 Февр 2023 -
ОлегО08 Янв 2023Советский, Россия7.7 ХорошоПроживание: 30 декабря 2022 (1 день)
- Трехместный (Трехместный номер стандарт с открытым балконом и видом на море)
Благодарим за то, что стали нашими гостями) С уважением, Joy ApartmentsОтвет отеля09 Февр 2023 -
МаринаМ14 Нояб 2022Усть-Иша, Россия10 ВеликолепноВсе было супер! Отличное расположение в центре. Все рядом.Хочется поблагодарить персонал отеля! Приехали в Сочи раньше часа заселения. Номер был свободен, поэтому нам пошли на встречу и заселили раньше! Этот факт значительно облегчил задачу! На 1 этаже отличная столовая с потрясающими блюдами!! Рекомендую. Классный вид из окна. До моря через парк идти 10 минут.1 человекФото, оставленные пользователем:
Проживание: 04 ноября 2022 (2 дня)- Двухместный (Двухместный номер с открытым балконом и боковым видом на море)
Уважаемая Марина, благодарим за отзыв! Ждем снова))Ответ отеля09 Февр 2023 -
НатальяН31 Окт 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноЧудесное расположение, чисто, прекрасный вид с балкона, есть всё для комфортного проживания семьи из трёх человек, набор посуды, микроволновка, утюг. Всем кто согласен на проживание не в люксе, а в хорошем стандарте, рекомендую!Единственный минус, плохая работа антенны телевидения.Проживание: 29 октября 2022 (2 дня)
- Трехместный (Трехместный номер стандарт с открытым балконом и видом на море)
Наталья, благодарим Вас за отзыв! Антенна (цифровая приставка) зависит от подачи сигнала телевышки, а ее мы не можем контролировать). Ждем снова в гости). С уважением, Joy Apartments.Ответ отеля09 Февр 2023 -
АллаА02 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоКрасивый вид с балкона. Внимательный персоналВ номере есть всё необходимое. Удобный балкон.Очень маленькая ванная комната. Нет навесной полочки для банных принадлежностей в ванной.Проживание: 01 октября 2022 (6 дней)
- Трехместный (Трехместный номер с кухонной зоной)
Уважаемая Алла, благодарим за отзыв. Примем вопросы и пожелания ко вниманию. Обычно гостям рекомендуем задавать вопросы и высказывать пожелания во время проживания, чтобы сразу решить задачи))). Ждем снова в гости) С уважением, Joy Apartments.Ответ отеля09 Февр 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
4 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
