Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
7.9
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.3
Чистота
8.5
Питание
7.8
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Екатерина
Нижнетимкино, Россия
Хорошо
12 ноября 2024
Очень понравился современный концепт отеля, дизайн, номера просторные. Прекрасное постельное белье и полотенца. Есть посуда и приборы в номере, микроволновая печь.
Из недостатков: при заезде в номере не оказалось ванных принадлежностей, попросили принести и прождали более 2-х часов. Оказалось, что администратор одна на весь отель и в том числе выполняет эти функции наряду с регистрацией приезжающих
Виктория
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
8 ноября 2024
Великолепно
В номере чисто, шторы плотные, закрываются полностью, с улицы с закрытым окном ничего не слышно. Между номерами и с коридора есть слышимость. Персонал на высоте. Заинтересованы.
Из недостатков: вода в душе не уходила, думаю исправят.
Павел
Сухиничи, Россия
Хорошо
3 октября 2024
Премиум номер (313) с косяками, цена качество
Номер 313. Современный номер с хорошим ремонтом, стильный и интересный дизайн номера 313. Есть вид на море, который видно даже с кровати. Завтраки приносят в номер, поэтому можно не спешить с утра. В 313 номере пол высстлан ковром, что приятно. Разрешили положить багаж в камеру хранения в отеле до заселения. Можно выбрать меню питания на каждый день. Рядом тц магнит и пятёрочка, рынок. Остановка рядом, ходит транспорт до центра.
Из недостатков: рядом с отелем котельная, которая портит вид. Недоделанный потолок в номере 313, иногда прослеживается неприятный запах в душевой. Грязноватые белые шторы, заляпанное в отпечатках стекло на 2 этаже номера. Не хватает моющих средств и губок для мытья посуды. Душевая кабина не продумана, подтекает при открытии дверцы, ржавчина на лейке. Тапочки и халаты за отдельную стоимость + дополнительный сбор. Заселение в 15:00 поздновато. Меню не сильно отличается.
Ответ администрации апарт-отеля:
7 октября 2024
Павел, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что ваш опыт проживания не полностью оправдал ваши ожидания. Ваши отзывы помогают нам совершенствоваться. Мы постоянно работаем над улучшением инфраструктуры и сервиса, чтобы сделать пребывание наших гостей максимально приятным. Будем рады снова приветствовать Вас у нас!
Игорь
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
31 июля 2024
Хороший отель, у нас был вид на море. Пешком идти минут 15-20. Рядом есть магазины и кафе. Персонал в отеле вежливый и всегда помогали нам. В номерах чисто и уютно, есть тапочки, гладильная доска, утюг и прочие мелочи для комфорта.
Ответ администрации апарт-отеля:
8 августа 2024
Здравствуйте, Игорь. Огромное спасибо за отзыв и оценку, будем рады видеть Вас вновь!
Мария
Екатериновка, Россия
Великолепно
24 мая 2024
Отдых удался на все 100! Отель роскошный, расположение прекрасное. Рядом множесто баров, ресторанов, магазинов, до моря минут 10 пешком. Апартаменты у нас были двухуровневые - наверху спальная зона, а внизу гостиная с мини-кухней. Всем остались довольны, мебель и сантехника в хорошем состоянии! Будем иметь ввиду и советовать друзьям!
Ответ администрации апарт-отеля:
26 мая 2024
Уважаемая Мария, Благодарим за выбор «НеоЛит» и за супер-отличную оценку нашего отеля. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда сети отелей «НеоЛит».
