Отзывы об отеле Магеллан О'дин Сочи

Шумоизоляции нет.

нет

Ресторан тоже классный, но подача блюд не лучшая, честно.

1. Тонкие стены между номерами. Было слышно, как люди разговаривают в соседнем номере, не говоря уже о звуках душа и туалета. 2. Первые несколько ночей просыпалась от включения холодильника, он громко работал. Днем это не так слышно. 3. За неделю пребывания ни разу не пылесосили, раковину не мыли. Возможно это делается после выезда.

Заселение в 15 час и не раньше, это конечно, жирный минус.

За 5 дней не было уборки. Халатов, тапочек, зубных принадлежностей в номере нет. Ни разу не докладывали чай, а кофе и совсем не было. Спросила про халаты и тапочки у горничной, она тапочки дала , а про халаты говорит Это вам не 4 и не 5 звезд. На третий день заменили постель и полотенца. На наволочке дырка, а на простыни пятна. А в холодильнике нас ждал салат от прошлого жильца.

Отвратительная уборка номеров. Все белье старое(!!!), застиранное, дырявое и в пятнах, больше похоже на половую тряпку. На занавесках пятна, полотенцесушитель в санузле не работает (потек), из-за этого в душе сыро и прохладно, белье не сохнет. Шумоизоляция окон отсутствует... музыка пивбара напротив отчетливо слышна в номере сквозь закрытые окна до его закрытия в 22-00.

Полотенцесушитель капал , пришлось ведёрко поставить))

Большая часть окон выходит на торговый центр там круглосуточно шумно. Номера одной и той же категории отличаются по площади сначала мы жили в номере больше, а потом за те же деньги на спили переселили в номер гораздо меньше по площади.

Разве что вид из окна.

Окна выходили на ТЦ, где находится пивной крафт бар, до 12 ночи играла громкая музыка, кому то может это помешать. Ну в целом было весело, музыка норм))

Заселяют минута в минуту или пораньше только платно. Даже на 30 мин раньте бесплатно не заселяют

Недостатков не нашли

Стандартный номер очень тесный, но останавливалась и в номере более просторном - это кайф)

Такого нет.

Номера тесноватые. Кровать двуспальная тоже маловата. Море далеко, садились на автобусы, которые едут в сторону дендрария, проезжали5-7 остановок и выходили на набережную. Шли гулять в сторону порта, а там на автобусе не далеко до вокзала жд и мы уже в отеле.

Горничные уборку не делают от слова совсем! За неделю проживания один раз с большим трудом просто выбила замену постельного белья! Ни разу не мыли полы, не пылесосили.

Работникам клининга необходимо заглядывать в прикроватные тумбочки во время уборки

Попросили доплату за раннее около 14 часов заселение, в отеле с 15, деньги небольшие, но странно это

Тесный номер стандарт

Всё понравилось.

Владельцу необходимо обратить внимание на персонал по уборке. Уборка должна быть безупречна, особенно при заселении , персоналу необходимо знать что чашки не должны быть в губной помаде, все пришлось обработать самой.

У нас в номере было не удобное для сна доп место(кресло). Не всегда есть персонал на ресепшене.

Уборка только раз в день. Ожидали утром и вечером.

Нет балкона

Не понравилось, что на 2-ой день проживания номер не убирался, в ванной комнате присутствовал застарелый запах сырости

Не работал полотенцесушитель. Не удобно.

Волосы по всему номеру , грязь, отсутствие горячей воды на протяжении суток .была замена номера , по причини выключения света , предоставили номер без окна за ту же сумму.

Долгое заселение, но это скорее плюс для отеля, так как много заселяющихся))

Плохая звукоизоляция. До полуночи бегание,стук,разговоры в соседних номерах. В следствие -плохой сон.

единственный минус -очень долгое заселение.

В номерах плохо убирают, звуко изоляции ни какой, номера очень маленькие, вид из окна ужасный

Сильно шумит вытяжка в ванной комнате. Кондиционер неудачно расположен, дует на кровать. Какая-то путаница с названием отеля. Нет подъемника для инвалидов, мой муж инвалид 2группы чуть не скатился с лестницы

Номера окно которых во двор, вынуждены слушать музыку из соседнего Отеля и металлический шум решёток на освальте от проезжающих машин. Нет мест для курения.

Шум-гам от ремонта в соседнем номере.

В номере при заселении было грязновато, в санузле еще грязнее, там вообще не запариваются за мытье. Посуда оказалась настолько грязной, что были даже остатки неотмытой еды и разводы, хотя видно, что посуду мыли. Номер очень тесный, но нам на одну ночь нормально было. Обслуживание «ненавязчивое», никому до гостей отеля дела нет.

Нет стола, кровать сломана, телевизор показывал один канал, расположение не удобное, окно не закрывалось, уборка

Заселение должно быть в 15:00, но нас заселили в 16:00 со словами «Ну мы не успели убраться. Подождите где-нибудь, я вам позвоню и скажу, когда номер будет готов». Спойлер: никто нам не позвонил. Сами подошли в 16 часов, и только после этого нас заселили с недовольным лицом. В номере была пыль, полотенца в чём-то испачканы, душевая выглядит не очень хорошо, её стоило бы обновить + чёрная плесень между плиток, ржавый душ. На вторые сутки в ванной комнате обнаружили 4 огромных таракана. После этого мы их не встречали, но «приятные» впечатления остались надолго. Также в номере есть две кружки и чайные ложки. Они также были грязными. На сайте заявлена уборка каждый день. За 4 суток проживания к нам пришли один раз. И то не убрали целых ничего, так ещё и полотенца заменили на другие, которые воняли рыбой. В номере ничего не сохнет. Ни волосы, ни купальники, ни полотенца. Слышно всё, что происходит в коридоре, как будто эти люди находятся в комнате. А, и кстати, хороших отзывов о нём так много, потому что на ресепшене есть красивая бумажка с надписью «получите бесплатное спа за хороший отзыв о нас в 2GIS». Вот и думайте.

Уборка, смена белья и полотенец по желанию персонала. Мня не парило, когда нужно было говорил, все делалось, ресторан не работает. В сауне не был, даже не вкурсе работает или нет. Берут дипозит в размере 3000 рублей, по выезду возвращают. Ценник на проживание завышен. Также берут курортный сбор на вторые сутки в размере 50 рублей. Балконов нет. Очень шумно, даже с закрытыми окнами все слышно в номере что происходит на улице. У меня не было других вариантом, либо все было забронировано на мои даты, либо не устраивали локации, поэтому заселился сюда. В целом впечатления положительные.

Заселение только с 15:00, ни часом раньше! Конечно неудобно, особенно когда с дороги и приходится ещё "догуливать" до этого времени. Администратор сказала: "Система, номеров нет...", ну что поделаешь... , если система...

Грязь везде

Сразу не заметила, оказывается заселение в 15, но заселили даже позже, в 15:30.Если приезжаешь надолго это некритично, а я приехала в 14, заселилась в 15:30, а уехала в 5 утра, мне конечно не очень оптимально получилось. Плюс там при заселении депозит в залог 3000 оставляешь, тоже как-то смущает это, нигде такого не видела.

Не самая удобная кровать

Ну чтож. Если Вы слепоглухонемой и любите платить деньги за отсутствие комфорта , то этот отель для Вас. Бронируя номер за 4500 в сутки получите номер как на фото, но в подарок грязь, использованную бритву, дырявое полотенце и постельное, а самое главное шикарную дискотеку под окном. Да такую дискотеку, что не спрятаться не скрыться. Работа девушек на рецепшн вообще отдельная история. Медленно, муторно. Ты прилетел, устал, единственное, что хочется - попасть в номер и выдохнуть, но нет..подожди, пока она нафлиртуется с гостем и все равно, что у тебя орет ребенок, она ещё недовольно посмотрит. Не забудь заполнить кучу бумажек от руки. Номер был двухуровневый. Лестница на второй этаж не безопасная, плюс отваливающиеся перила быстро организуют вам отпуск в травме, а не на пляже. Вся мебель в пятнах, крошках, вида такого, что прежде, чем сесть, хочется сначала облить все спиртом. Есть кухня, но на этом все, только если вы сами везёте с собой набор посуды и сковородок. Жили на 3 этаже, есть лифт, но на нас ключей для него не хватило, нужно было ждать девушку с рецепшн, чтобы уехать на свой этаж. А как мы помним они не особо быстрые и всегда не своем месте. Есть лестница, но с коляской не вариант.Можно было бы поставить оценку со знаком "-" это бы и сделала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Грязный с пятнами диван без ножки, из за чего не разложился. Одеяла тоже грязные с волосами и с жёлтыми пятнами, неприятно. На втором этаже номера кровать, спать там невозможно, очень душно

Ресторан не работает, детская комната платная, номер маленький

Заехали в втроём, постельного для ребёнка не было, комплект полотенец один, просить пришлось дважды , чтобы принесли, ключей от лифта тоже не было, если администратора на месте нет, чтобы она своим ключом вас отправила на нужный этаж, значит ишь пешком по лестнице. Да и вода стоит в душе когда купаешься.

Шумно

Отзыв будет плохой и заслуженно. Останавливаюсь третий раз и видимо с отелем что то случилось, может хозяин поменялся. Осталась очень недовольна. Когда я заехала в номер и хотела после дороги принять душ, то оказалось что полотенцев в моем номере нет. Я обратилась к уборщице номеров и она дала мне... внимание.. 2 грязных полотенца, я в шоке пошла к администратору и мне сказали что полотенцев нет и будут через час (номер был давно забронирован, поэтому ситуация неясна). Я погуляла и зайдя в номер увидела на ледяном полотенцесушителе абсолютно мокрые полотенца, один из которых был измазан чужим тональным кремом. Я снова ушла, придя вечером пришлось заново обращаться к администратору и мне принесли не новый набор, а 2 сухих чистых полотенца, хотя должно быть 4 полотенца на одного человека. В ванной ледяной пол и полотенцесушитель неработающий, пришлось стелить мокрый полотенец под ноги. Ресторан оказался закрыт, хотя нигде об этом не написано. Хорошие новости - наконец то заработал вай фай. В номере было жутко холодно, на улице февраль все таки!!! кондиционер даже поставленный на 30 градусов не смог нагреть помещение даже чуть чуть, потому что еле дул слегка теплым воздухом. В шкафу не оказалось ни пледа ни доп одеяла. Хотя раньше было и вообще раньше на кровати лежало 2 одеяла на каждую половинку. А теперь только 1 маленькое односпальное одеяло и никакой возможности согреться. В ванной вообще температура просто уличная. Плюс когда работает кондиционер в комнате не прекращается мерзкий свистящий ультразвук, спасалась берушами. Больше я не клиент данного отеля, очень жаль что все так закончилось.