Отзывы о мини-гостинице Сокол
Рейтинг мини-гостиницы
Расположение
9.3
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
8.7
Качество сна
9.3
Фотографии гостей
537 отзывов
Бадма
30 апреля 2026
Хорошо
Отпуск в Сочи
Расположение -7.866.Отель располагается на 2 этаже,хорошее расположение.Рядом парк Ривьера,есть места, где можно поесть.
Чистота-5.750.В номере было грязно под кроватью,очень много черной плесени в ванной, несколько раз говорил об этом администраторам,но ее убрали чуть-чуть,на двери ванной убрал ее сам .Паутина в номере, говорил, чтобы убрали -не убрали.(Фото прилагаю).
Администраторы-7.150.Оценки "10" заслуживает только администратор Ольга-самая доброжелательная,хоть как-то помогла с решением вопроса с холодом в номере.Остальные тоже были добры,но не решали вопросы с холодом в номере и проблемой плесени.
Сервис -6.300.В номере было холодно, кондиционер не решал эту проблему.Много черной плесени в ванной (это опасно для здоровья!),паутина в номере.Полотенца меняют раз в три дня (читал,что это по правилам гостиницы,но надо чаще!).Плохо уходит вода в раковине!Надо решить вопросы со шторами в 5 номере (не работают жалюзи!).В номере в правилах написано, что услуга стирки белья 250 рублей,а на ресепшене 300 рублей (Я без претензий,но надо исправить!).
Если решат вопрос с холодом в номере и черной плесенью в ванной ,гостиницу можно рекомендовать к проживанию.
Из недостатков: 1.Черная плесень в ванной
2.Холодно в номере
3.Не работает жалюзи в номере
4.Паутина в номере
5.Не все администраторы доброжелательны и приветливы.
6.Плозо уходит вода в раковине.
Ответ администрации мини-гостиницы:
27 мая 2026
Спасибо за ваш отзыв, нам есть что поправить и есть над чем поработать. Старались сделать ваше проживание в гостинице приятным, и реагировали на все ваши замечания и старались все исправить. Но, видимо, что-то осталось за пределами нашего внимания к вашим запросам. Надеемся, что приезд в более теплый период изменит ваш взгляд на нашу гостиницу. Действительно, момент перехода от зимы к весне и отключение отопления в городе может спровоцировать проблемы, о которых написали. Мы рады гостям и стараемся делать все, чтобы гостям у нас было комфортно.
Владислав
13 марта 2026
Отлично
В номере было прохладно в жару за счёт плотных штор, это спасло. Ещё понравилось, что розеток навалом — и у кровати, и у стола, даже для зарядки двух телефонов хватило. Чай в номере был не в пакетиках, а нормальный, листовой, в жестяной банке, мелочь, а приятно. Полотенца меняли каждый день, хотя я этого и не просил.
Из недостатков: звуки воды в трубах, когда соседи сверху принимали душ, слышимость так себе. В остальном — твёрдая четвёрка за свои деньги.
Алла
12 марта 2026
Великолепно
Заселились без проблем. Номер небольшой, но всё есть. Чисто, удобно. Рядом есть, где покушать и магазин с кулинарией. Приедем ещё.
Из недостатков: пришлось позвонить, чтоб найти вход.
Татьяна
14 сентября 2025
Великолепно
Доброго времени суток! Очень довольны проживаем в Мини-гостиница Сокол проживали 10 ночей (21 июл, пн – 31 июл, чт) Проводили уборку каждый день с утра, полотенца меняли каждые 2 дня было очень приятно приходить в номер. Очень приветливый персонал, всегда улыбаются и желают хорошего дня. Так как окна выходили во двор, было тихо и спокойно, с соседями повезло не кричали ночами) Спасибо всему персоналу огромное, отдохнули на отлично! Татьяна и Марина
Ответ администрации мини-гостиницы:
8 октября 2025
Спасибо за ваш отзыв, очень рады таким прекрасным гостям, будем рады видеть Вас снова!
Татьяна
14 сентября 2025
Великолепно
Доброго времени суток! Очень довольны проживаем в Мини-гостиница Сокол проживали 10 ночей (21 июл, пн – 31 июл, чт) Проводили уборку каждый день с утра, полотенца меняли каждые 2 дня было очень приятно приходить в номер. Очень приветливый персонал, всегда улыбаются и желают хорошего дня. Так как окна выходили во двор, было тихо и спокойно, с соседями повезло не кричали ночами) Спасибо всему персоналу огромное, отдохнули на отлично! Татьяна и Марина
Ответ администрации мини-гостиницы:
21 ноября 2025
Спасибо за Ваш отзыв, за теплые слова, за то, что отмечаете наше расположение к нашим гостям. Будем ждать встречи с Вами, приезжайте к нам снова.
