Отзывы об отеле Сенатор Сочи
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
7.6
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.3
Чистота
8.9
Питание
8.7
Качество сна
8.3
Илья
8 июля 2025
Очень хорошо
Прекрасный, по-домашнему уютный и безупречно чистый отель. Обслуживающий персонал демонстрирует высокий уровень профессионализма. Небольшой бассейн с подогревом, номерной фонд не велик, поэтому даже в пиковые даты хватает места для всех гостей. Оценила бы все на отлично, если бы не один существенный недостаток, к сожалению! Отсутствуют цельные двуспальные матрасы (из-за этого кровати постоянно разъезжаются, что вызывает сильный дискомфорт во время сна). Подушки набиты скомканным и дешевым поролоном, что делает сон некомфортным и не позволяет полноценно выспаться!
Ответ администрации отеля:
26 сентября 2025
Благодарим вас за высокую оценку уюта, чистоты и профессионализма персонала в нашем отеле. Ваши слова особенно ценны для нашей команды. Мы искренне сожалеем, что столкнулись с неудобствами из-за особенностей кроватей и подушек. Примем ваши замечания во внимание при планировании будущих обновлений номерного фонда и мягкого инвентаря. Ваше мнение поможет нам стать лучше. Благодарим за открытый отзыв и надеемся вновь оправдать ваши ожидания при следующем визите.
Андрей
19 декабря 2024
Великолепно
Отель в относительно тихом районе Сочи. Мне понравилось это место, пляж недалеко, в отеле есть бассейн, вкусные завтраки. Контингент в основном семейный, поэтому в отеле тихо и спокойно. Персонал отзывчивый и вежливый. В номере приятный ремонт, удобная кровать, чисто. Отдых прошел отлично!
Ответ администрации отеля:
9 апреля 2025
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, служба качества сети отелей Неолит.
Ирина
19 декабря 2024
Великолепно
Переплатили мы, конечно, знатно, но хотя бы не пожалели об этом. Сотрудники здесь приветливые и вежливые люди. Номер у нас был превосходный: удобная и комфортабельная мебель, матрас проверили - он новый и белоснежный, видимо недавно поменяли. Вода подавалась без перебоев, в нашем номере ничего не подтекало. Расположение нам подошло, кроме того. сотрудники нашли нам место на парковке у отеля. Всё супер!
Ответ администрации отеля:
9 апреля 2025
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, служба качества сети отелей Неолит.
Димитрий
12 июля 2024
Великолепно
Отель располагается в тихом спальном районе. Заселение осуществляют быстро, хотя в последующие дни вроде были проблемы с программой, но гости с пониманием относились, все таки нечеловеческий фактор. Персонал всегда на местах, отзывчивы и приветливы!
В номерах все достойно сделано - в светлых тонах, с качественным текстилем, мебель в хорошем состоянии. По комплектации - шторы блэк-аут, телевизор, прикроватные тумбы, чайный набор, телефон для связи с ресепшеном, сейф и мини-холодильник. В ванной - душ, средства гигиены, халат, тапки, фен, туалетная бумага.
Ответ администрации отеля:
26 июля 2024
Уважаемый Дмитрий , Благодарим за выбор «НеоЛит» и за отличную оценку нашего отеля. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда сети отелей «НеоЛит».
Евгений
8 февраля 2024
Великолепно
Надежное предложение с хорошим рейтингом
Отличный новый отель с бассейном. Номера чистые, кровать удобная. В комнатах есть чайник, а в коридоре кулеры с питьевой водой. Рядом есть магазины, а также вкусная шашлычная. онравился пляж, всего 15 минут пешком от отеля. До центра города удобно доехать на автобусе за 15-20 минут.
Из недостатков: из минусов в душе протекает вода через стык порожка, создавая лужу на полу.
Ответ администрации отеля:
27 апреля 2024
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, служба качества сети отелей Неолит.
