Отзывы о Bergs Spa & Conference Hotel

Недостатков нет.

слышимость

Бронировали полулюкс (полукруглый).Жили втроем. Все в нюансах 1) В один день пришли с пляжами уставшие и соленые в номере забрали все полотенца и не положили ни одного нового. Спустились на ресепшен, ответили, что занесут. Решили пока пойти в бассейн наверху, были там больше часа, возвращаемся мокрые, а полотенец так и нет. В итоге пошла сама с администратором в бельевую, не уходила пока не выдадут. Извинений не было. Видимо стандартная ситуация? Полагаю такое недопустимо, бронируя полулюкс, хочется и сервиса немного лучше. 2) В номере есть миникофемашина, при заезде было две кофейных капсулы. За оставшиеся дни не обновляют, сказали платно , 50р штука. Вы серьёзно экономите на таких мелочах? 3) Также в номере при такой огромной площади нет сушилки, а с учётом отсутствия балкона белье просто негде сушить. Все остаётся мокрым. 4) Нет нормального шкафа, недостаточное количество вешалки, на 3 человека -не разместиться, держали большую часть вещей в чемоданах 5) Кофе на завтрак отвратительный, в термосе, разбавленный, как в столовой 70-х, но утверждают, что это и есть тот самый обещанный американо. При этом хорошая кофемашина есть, но кофе только за доп.плату. 6) Третье место расположено прямо под кондиционером, кто с детьми, имейте ввиду, надуть простуду на раз два. 7) Номер красивый, но столько непродуманных нюансов- бальзам и шампунь в дозаторах подписаны, но перепутаны местами, и в начале моешься бальзамом, прежде, чем понять, что к чему - кран в душе с водой также сине с красным перепутан с фактом есть большое зеркало в коридоре, но нет ни одной розетки рядом (для дам с полками, щипцами и т.д.) -окна в пол , но свежести не хватает, попросили открыть окно, оказывается только с плотником, самостоятельно никак и ещё интересная история с унитазом при росте менее 170м вы будете едва касаться пола ногами, как бы на носочках, первый раз такое чудо инженерной мысли вижу

Из минусов отсутствие шумоизоляции и один балкон на два номера без перегородки.

Телевизионных каналов можно побольше.

Во втором номере проживания не хватает ковра, полы холодные (или может быть предусмотреть тапки, если люди приезжают на пару дней, обычно не берут с собой много вещей), первый этаж, дверь сразу на улицу. Добавить пару тарелочек. И раз уж есть кухня, то полотенце для кухни или тряпочку для стола. Это конечно мелочи, но вот не хватило. Не хочется брать с ванны.

Рядом школа. Если открыть окно-дети шумят весь день на физкультуре. Далеко от моря. Возвращаться в отель-подьем всё время в гору по узким улочкам, где может пройти только один человек. Рядом нет никаких парков, только дорога, на которой всегда пробки. Завтрак включён, но не по системе шведский стол На выбор 7 блюд. Обслуживает официант. Иногда по часу приходилось ждать заказ.

Уборка очень быстрая, прожили неделю, сантехнику никто не мыл, протирают полы за 3 минуты, меняют полотенца, выносят мусор. Кстати полотенца были с прелым противным запахом. В ванной ужасно грязная плитка, её никто не мыл с момента ремонта, с вытяжки свисают комки пыли. Я купила губку, тряпку и средство для посуды-помыла кухонный уголок, потому что было противно пользоваться. Было бы очень здорово, если бы добавили микроволновую печь и нормального размера бокалы и тарелки. За номерами, очевидно, не следят, пускают на самотёк, а очень зря, вроде бы всё есть, а из-за того, что всё какое-то грязное впечатление не очень.

Это к отелю не относиться, но шум дребезжащего люка тренажного колодца при наезде проезжающих машин мешает спать.

Нахождение номеров в гостевом домике ( большими буквами надо писать) в какой то холупе, окно выходит на стену. Номер хороший, чайник холодильник, микроволновка. Но выходишь на свалку грязи!

Нет парковки,совсем. Персонал не приветливый.

Из минусов это душевая кабинка течет. И во второй день не было горячей воды.

Нет!