Отзывы об отеле South Mirror Residence
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Асоль
Москва, Россия
Великолепно
23 мая 2025
Прекрасно
Великолепная локация!
Все в шаговой доступности!
Охрана! Ресепшн!
Уборка ежедневно!
Очень отзывчивый персонал!
В подарок экскурсия в Красную поляну!
Ответ администрации отеля:
27 мая 2025
Асоль, благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше расположение и ежедневная уборка. Приятно слышать, что наш персонал произвел на Вас положительное впечатление, и Вы оценили заботу о безопасности. Мы всегда рады порадовать наших гостей дополнительными приятными сюрпризами, такими как экскурсия в Красную поляну. Надеемся снова видеть Вас у нас!
Людмила
Москва, Россия
Великолепно
20 мая 2025
Прекрасный номер, окно в пол, чисто и много света, правда вид на крыши, а не на улицу Навагинская - но это и хорошо, меньше шума. В номере есть всё, впечатления и от отеля и от поездки остались самые замечательные.
Из недостатков: очень хорошая слышимость, но она сейчас всегда и везде такая
Ответ администрации отеля:
27 мая 2025
Людмила, благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что Вы насладились проживанием в нашем номере и оценили его чистоту и свет. Приятно слышать, что Ваш визит оставил только положительные впечатления. Учтем Ваши замечания по звукоизоляции и постараемся сделать Ваше пребывание еще комфортнее при следующем визите. Ждем Вас снова!
Елена
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
13 мая 2025
Классный отель с 4 звездами. Если честно, то странно почему не 5. Так как он соответствует все параметрам: вкусное и отличное питание, очень чистый номер, мебель хорошего качества, техника работала на отлично. В ванной комнате была установлена современная сантехника, которая также замечательно работала.
Ответ администрации отеля:
14 мая 2025
Елена, большое спасибо за Ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим отелем и услугами. Мы стремимся к тому, чтобы каждый аспект пребывания наших гостей был на высшем уровне, от качества мебели до современной техники, и очень приятно слышать, что Вы оценили наши усилия. С нетерпением ждем Вашего возвращения!
Игорь
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
7 марта 2025
Спасибо!!!
Что же нам понравилось? Хороший вопрос и лёгкий ответ. Почти всё. Расположение отеля такое, о каком можно только мечтать!!! Номер уютный и чистый! Вид из окна чуть-чуть подкачал, но это ерунда. Мы приехали в Сочи отдыхать, а не из окна на город смотреть. Было небольшое недопонимание на ресепшине, но благодаря профессионализму девчат, быстро со всем разобрались. Спасибо всему коллективу отеля за наш отдых! Да, и ещё шикарная экскурсия на Красную Поляну! Лучше гор, могут быть только горы!
Из недостатков: есть вопрос по безопасности проживания, я имею ввиду свободный доступ в отель со всех входов. На центральном входе охранника видели или на ступенях курящим, или вообще не видели, а вместо него находились какие-то гражданские лица, а 4 марта гражданский тип вообще был под шафе. Не было вопросов к охране (он хотя бы всё время был на месте) сегодня 7 марта, ну и не помню дату, но то же дежурил он. Совет, установите турникеты по картам отеля. И ещё не хватало телевизора на втором ярусе. Ну а так, всё очень хорошо ! Спасибо!!!
Ответ администрации отеля:
14 мая 2025
Игорь, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы рады, что Вам понравилось наше расположение, уютные и чистые номера, а также экскурсия на Красную Поляну. Нам приятно, что наши сотрудники смогли быстро разрешить недопонимание на ресепшене и сделать ваш отдых комфортным. Также благодарим за Ваши змечания, мы оязательно учтем их. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле!
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
12 января 2025
Отличное расположение, очень хорошо проводится уборка, вежливые администраторы, всё на очень хорошем уровне! Спасибо!
Из недостатков: нет замечаний
Ответ администрации отеля:
14 мая 2025
Наталья, большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось наше удобное расположение и уровень уборки в отеле. Мы всегда стремимся поддерживать высочайшие стандарты обслуживания, и приятно слышать, что наш персонал оставил у Вас положительные впечатления.
