Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Cosmos Smart Sochi Tivoli Hotel

Старое название - Astra Hotels Tivoli Detox
Сочи, п. Нижняя Беранда, ул. Главная, д. 17/30
+7 (928) 331-78-23
Цена за 1 ночь от
6 500 руб.
9.3/10 Отлично 25 отзывов
До центра города: 25.4 км
До аэропорта: 48.3 км
До ж/д вокзала: 1.2 км
До Черного моря: 334 м
До пляжа: 325 м
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
9.3
Рейтинг отеля
на основе 25 отзывов
Гостям нравится

Расположение

9.4

Обслуживание

9.4

Цена/качество

9.3

Чистота

9.3

Питание

9.3

Качество сна

9.3

Фотографии и отзывы гостей
У

Ульяна

24 июля 2025

Очень хорошо

9.0

Приняли нас отлично. В номере чисто, прохладно, видно, что позаботились заранее. Телевизор работает, утюг в коридоре, всё в доступе. Питание стоимость для меня дороговато. Поэтому и брали без питания. Рядом есть столовая. Ещё не были, так как только первый день. По обслуживанию номера ещё рано писать. МОРЕ РЯДОМ! Пока все тихо и спокойно.
Из недостатков: ночью работала сигнализация машины или же уборочная техника, не поняла.

Отель Cosmos Smart Sochi Tivoli Hotel, фото гостя
Проживание: 23 июля 2025 (13 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт с балконом)
Ответ администрации отеля:

24 июля 2025

Уважаемая Ульяна, благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы отдых в отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Хорошего Вам отдыха и замечательного настроения! С уважением, команда Astra Tivoli Family.

В

Владислав

21 июля 2025

Великолепно

10
Лучший отель, который мы когда-либо видели!

Советуем всем данный отель. Территория красивая и ухоженная, все очень современное. Номер красивый, убранный, современный (никаких ободраных обоев и скрипучих кроватей). По приезду администрация отеля позаботилась и охладила номер. Кто говорит, что питание отвратительное и холодное - бред. Блюда подают в меру горячие и вкусные. Домашняя кухня - никаких изысков. Во время рациона также доступно вино и пиво в баре бесплатно. Персонал очень вежливый и дружелюбный, где бы вы не встретились и независимо какой раз в день с вами все равно поздороваются. Отличный спа - хаммам понравился больше всего, но и баня тоже неплохая. Удалось увидеть управляющую отеля, и повергло в шок то, что она заботиться обо всех посетителях, не зависимо от того, у кого какой тариф. Администратор на ресепшене, готов уладить все ваши вопросы. Например, у нас был ранний выезд, из-за того, что нужно было на поезд, мы обратились к администратору и нам вместо завтрака - выдали сухой паёк. Больше ньюанс, чем минус - это то, что люди в водных кроссовках ходят по территории, а потом лезут в этой обуви в бассейн, из-за чего бассейн становится грязным. Спасибо большое за хорошее проведение отдыха в вашем отеле, мы не разочаровались, будем теперь ездить только к Вам!

Проживание: 18 июля 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт с балконом)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:

23 июля 2025

Уважаемый Владислав, примите нашу благодарность за визит и отзыв. Мы рады, что Вы оценили приятную атмосферу, питание и комфорт. Обязательно учтем Ваши замечания по поводу бассейна. Будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей. Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, команда сети отелей Astra Hotels.

Е

Евгения

20 июля 2025

Великолепно

10
Отличный отель

Делюсь своим впечатлением об отеле. Мы приехали с дочкой на 5 ночей, бронировали все включено. Номера новые чистые, в номерах есть полотенца, халаты, тапочки, мыльные принадлежности, фен. Бассейн небольшой, но чистый. Есть анимация, с детками работает аниматор. Вечером игра в мафию для взрослых. Про питание: шведский стол, выбор блюд не очень большой, но все очень вкусно- по-домашнему. В обед, ужин - вина и пиво включено в стоимость питания. По соотношению цена-качество - лучший в соответствующей ценовой категории. Пляж рядом, он общий, но места всем хватает. Рекомендую!
Из недостатков: нет такого

Проживание: 11 июля 2025 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт с балконом)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:

21 июля 2025

Добрый день! Большое спасибо за такой приятный и подробный отзыв! Ваши слова вдохновляют нас продолжать радовать гостей и обеспечивать комфортное пребывание. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда сети отелей Astra Hotels

А

Алена

16 июля 2025

Великолепно

10
Красивый отель

Мы были на море первый раз, и ни капли не пожалели что выбрали именно этот отель, сотрудники отеля очень вежливо обращаются с гостями в отеле очень чисто и красиво, все как на фотографиях, а еще там очень красивый сад спасибо садовнику Роберду за такой невероятно красивый и сказочный вид бассейн очень чистый и теплый

Проживание: 18 июня 2025 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт улучшенный с балконом)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:

17 июля 2025

Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку нашего сервиса! Хорошего вам дня и хорошего настроения!

А

Александр

5 июля 2025

Великолепно

10

В целом отлично. море недалеко. бассейн в первые дни даже слишком теплый был. потом вода в бассейне немного теплее чем в море. питание разнообразное, на любой вкус.
Из недостатков: единственный минус - маленькая душевая кабина. не повернуться практически

Проживание: 24 июня 2025 (10 дней)
Тип номера: Двухместный (Deluxe с балконом)
Ответ администрации отеля:

9 июля 2025

Добрый день, Александр! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень важно получать обратную связь для улучшения наших услуг.

Вы хотите написать отзыв на этот объект?

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 ночь от
6 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск