Отзывы гостей
9.4
Расположение
9.3
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.4
Чистота
9.3
Питание
8.9
Качество сна
-
С14 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОчень приятные впечатленияНомер очень комфортный, чистый, светлый, питание на высшем уровне, приятная музыка, замечательный выбор, фойе как произведение искусства, каждый этаж в своём стиле, спа комплекс великолепный, бассейн тёплый, всё просто супер!Минусы отсутствуютПроживание: 20 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, вид на море)
-
Н18 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия6.8 НормальноПроживание: 07 февраля 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
Д19 Янв 2024Бужор, Россия10 ВеликолепноМесто очень приятное. Доброжелательность персонала удивляет!Проживание: 18 января 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, вид на море)
-
А01 Нояб 2022Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 29 октября 2022 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт, вид на море)
-
Ю05 Авг 2021Санкт-Петербург, Россия7.3 НормальноНачну с хорошего: интерьер, питание стали ещё лучше. Хотя питание и так там было на высоте! Но главное на юге – это море и отдых, а вот с этим полный провал. Со многими сотрудниками мы давно знакомы и они так и работают на высоком уровне, чего не скажешь о команде ресепшена…Покой и отдых. На территории отеля великолепный бассейн и раньше вечером они выставляли информацию, что бассейн работает с 10 до 20 часов, хотя на деле не препятствовали купанию, но предупреждали о режиме тишины…. Сначала, на пятый день нашего пребывания, прибыли гости, один из которых решил в ТРИ (!) часа ночи поплавать баттерфляем (!) – естественно в ночной тиши, хоть мы и жили на пятом этаже, слышимость такая, будто у тебя на балконе кто-то бьёт палкой по воде... Но это были цветочки!)) Через день в первом часу ночи пришла компания тёток и дружно гогоча стала резвиться в бассейне. Через 30 минут моё терпение лопнуло и администратор Лаура пообещала «сделать им замечание»… Но, видимо, контингент оказался из «крепких орехов» и в ДВА (!) часа ночи моё терпение лопнуло во второй раз. Лишь когда я пообещал администратору и, через неё - руководству отеля, всяческих благ в самых вежливых тонах, «спектакль» закончился… Ещё удивительнее, что утром, когда я говорил об этом уже с администратором Натальей, та в ответ не сказала ни одного слова! Уровень!)) Пляж и тени. Тут, вообще, комедийная история. Число зонтиков, по сравнению с предыдущими годами, заметно сократилось, что обострило «битвы за места с зонтиками». Первые несколько дней мы решали вопрос ранним походом к морю – уже в 9 с копейками мы были у моря, но потом и это перестало помогать - уже в 9 все места были «заняты»…полотенцами. Ну, ок – я стал пользоваться зонтиками, которые были воткнуты в жесткие столбики на так называемой технической зоне – на том же месте, только там стояли катамараны. Естественно, это вызвало шквал негодования среди сотрудников пляжа, но сделать ничего со мной они не могли)) Самое смешное – там таких три зонтика и после того, как мы занимали одно место, они приводили людей и на остальные места, видимо, «позабыв о том, что нельзя в технической зоне»)) На мои претензии менеджеру отеля Екатерине типа я ВИП)) (сутки 67000) и у нас двое детей, за которыми надо следить, та лишь сообщила что позвонит на пляж и попросит, что, мол, «тут ничего не поделаешь»!!! Ну, ладно, думаю - я пока выкручиваюсь… Однако, в субботу, они сделал «ход конём» - вынули зонтики из технической зоны! Но столбики то остались!)) Что позволило мне найти зонт и воткнуть его снова)) В воскресение, в последний день отдыха, идя на пляж, мы уже понимали, что сейчас вряд ли найдём зонтик – они должны что-то придумать, чтобы вынудить нас унизиться и платить им за места! И точно – из технической зоны были с корнем вынуты все столбики, куда можно было воткнуть зонтики!)) Шах и мат! Причём, я видел как тяжело они вбивали эти столбики и представляю как трудно их было вынуть)) И теперь мой ход - этот пост!)))6 человек
-
И16 Июль 2021Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоУ меня был дорогой номер, но телевизор не работал. Они пытались починить его, но к концу того же дня он опять перестал работать. Кроме того, они случайно сняли с моей кредитной карты крупную сумму за стакан сока, потому что по ошибке дважды ввели цену в считыватель кредитных карт. На то, чтобы попытаться вернуть деньги, потребовалось полтора часа, и мне пришлось сидеть на телефоне с банком это время.4 человека
-
Л27 Июнь 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЗамечательный отель по уровню комфорта и обслуживания. В номере со вкусом подобранная обстановка, уборка ведется очень тщательно. На ухоженной территории красивые насаждения и цветы, чистый бассейн с теплой водой. Пляж отеля отлично обустроен, удобные лежаки с зонтиками, полотенца, питьевая вода.
-
Д13 Дек 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПриятно бывать в таких местах, как этот спа-отель. Приятная атмосфера расслабляет, а приветливый персонал приходит на помощь в любое время. В номерах нежные оливковые и светлые тона, удобные кровати и свой балкон с видом на море. Питание 3-х разовое, все вкусное и свежее. Во дворе бассейн с горками для взрослых и отдельно для детей.
-
Т26 Февр 2020Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоПо такой цене я ожидал, что завтрак будет более «богатым» и оригинальным. Пожалуй, это единственное замечание. В остальном мне тут понравилось, я готов советовать близким это место. Здесь всегда рады гостям и стараются сделать их пребывание максимально уютным.
-
Г16 Февр 2020Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоСовременный, комфортный и роскошный отель. Грамотная планировка номеров. Чистота в приоритете. Постельное белье практически новое. Елене Николаевне (терапевту) передаю отдельный привет за оказанную заботу о моем здоровье.
-
У19 Сент 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВпервые приехала в Сочи,и остановилась в спа-отеле "Острова",сказать,что я в восхищении,значит не сказать ничего. Потрясающий отель, приветливый и радушный персонал,вкуснейшая еда,зеленая,большая территория,подогреваемый бассейн, а какие в отеле СПА программы, просто невероятный массаж. Вообщем очень рекомендую спа-отель "Острова", если хотите отдохнуть душой и телом, восстановить силы и просто получить истинное наслаждение от отдыха,то Вам непременно в "Острова"Минусов нет вообще,я по крайней мере их не заметила1 человек
-
Е15 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоДанный отель мне очень понравилась. Была в Сочи по работе, останавливалась в данном отеле. В моем номере было все необходимое, в ванной комнате можно было воспользоваться гелями для душа и шампунями.2 человека
-
В09 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоОтличный отель, бронировала номер в нем за несколько недель до моего прибытия, по приезду не возникло никаких проблем. В номере было убрано, в воздухе витал аромат свежести, мне понравилось.1 человек
-
П06 Нояб 2017Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЗамечательный отель с множеством спа-процедур. Супруга после отдыха здесь осталась очень довольна. Побережье находится в 5-7 минутах ходьбы. Рестораны все понравились, еда очень вкусная.2 человека
-
Е24 Май 2016Москва, Россия9.4 Очень хорошоУже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Все на высшем уровне. Прекрасные номера, бассейн, СПА, обслуживание. Прекрасная прилегающая территория, рядом море и лес.Все так же дорого, но при этом приходится доплачивать за доставку еды в номер, бани после 18 часов...считаю, что за такую сумму такие услуги должны быть включены бесплатно. Такое возможно только в России.2 человека
-
Е20 Май 2016Москва, Россия9.4 Очень хорошоПрекрасная территория вокруг, очень чисто и ухожено. Комфортные кровати, большие номера, хороший СПА, отличный пляж и дорога к нему. Абсолютно идеальное место! Во всех смыслах!
-
Т20 Май 2016Брянск, Россия9.7 ВеликолепноПотрясающий сервис, очень приветливый персонал! Все пожелания выполняются сразу. Хорошая домашняя кухня - очень стараются, вкусно и разнообразно!Недочёты были мелкими и не портили отдых.1 человек
-
Н17 Май 2016Алдан, Россия9.2 Очень хорошоПросторный и чистый номер, удобные кровати. Питание вкусное, как дома. Отношение персонала понравилось, как- то не верилось, что это реально может быть на нашем курорте!В спортзале не работал тренажер - беговая дорожка.
-
Ю15 Май 2016Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоОтдыхаю второй раз в этом отеле. Все на высшем уровне. Питание диетическое, подходит и детям и взрослым, очень вкусное. Можно не выходить с территории, здесь все есть!Хочется чтобы доставка еды в номер была бесплатно, мини бар тоже или частично. За такую стоимость номеров - это вполне нормально.
-
Е15 Май 2016Москва, Россия9.7 ВеликолепноБыли в этой гостинице в начале апреля. Нам все понравилось!Везде очень чисто, хорошая косметика в номерах. Термальный комплекс и подогрев бассейна работают вне зависимости от количества отдыхающих. Очень хорошее питание, всегда есть диетические блюда. Приветливый персонал. На следующий год планируем приехать!
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
18 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее