Отзывы об отеле Престиж Apart-hotel & SPA
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.5
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.3
Чистота
8.9
Питание
8.9
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Мария
Москва, Россия
Великолепно
3 декабря 2024
Удобный номер, уютный отель, приятный персонал
Хочется отметить отличную работу персонала, который создает уютную и приятную атмосферу для отдыха: на ресепшене очень доброжелательные, внимательные сотрудники, подробно отвечали на вопросы, быстро оформили заезд и выезд. Вежливые и старательные горничные . Очень уютный, красивый отель. Номер был с видом на море. В номере чисто, хороший ремонт, вся бытовая техника работала, расположение бытовой техники и розеток продуманное, удобное. В кухонном блоке было все что нужно. С водой проблем не было, горячая вода была всегда. Уборка номера регулярная, качественная. Несмотря на ежедневные дожди и прохладную погоду в номере было очень тепло, без намека на сырость.
Приятно порадовал подарок от отеля - экскурсия на целый день. Хорошо организованная турфирмой очень интересная поездка.
Бассейн на территории, спа-зона. К сожалению, мы не успели их посетить, т.к. не хватило времени.
Рядом Пятёрочка, кафе, магазинчики, проблем с питанием не было.
Из недостатков: в отеле понравилось все. Единственное, у нас не сложилось с питанием в кафе и ресторане. В день приезда кафе рядом с отелем было закрыто на спец.обслуживание. А ресторан сразу найти не получилось, т.к. он не на территории отеля.
Максим
Москва, Россия
Хорошо
21 ноября 2024
Вода в бассейне тёплая, не купались, но потрогали. 2 неплохих ресторана, один у бассейна, второй за жд путями прямо на берегу, вид отличный. Еда нормальная, цены средние. Спасибо девушке Полине на ресепшн. Заселила за 5 минут, а при выезде подарила лишний час на спокойные сборы заболевшей девушке.
Из недостатков: номер очень уставший. Жутко скрипучие шкафы. Продолжают скрипеть и трещать даже спустя 20-30 секунд после закрытия дверцы. Впервые такое чудо встретили! Вид из номера прекрасный пока смотришь строго вперёд, смотреть вниз не советую, очень напоминает трущобы. Никаких кулеров с водой на этажах не найдено. "Пятёрочка" вам в помощь в ста метрах от отеля.
Ответ администрации отеля:
2 декабря 2024
Уважаемый Валерий! Позвольте поблагодарить Вас за выбор SPA-Отеля «Престиж» 4* и за то, что нашли время и поделились своим впечатлением. От команды отеля приносим свои искренние извинения за те аспекты пребывания, которые доставили Вам неудобства. Мы искренне верим, что следующий ваш приезд оставит больше положительных эмоций. С наилучшими пожеланиями, команда SPA-Отеля «Престиж» 4*
Леся
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
28 сентября 2024
Выбирала отель по своим критериям, всё совпало. Панорамные окна, вид с балкона фантастический!
Бассейн на территории, сауны .
Быстрое решение по трансферу.
Очень комфортно.
Ответ администрации отеля:
30 сентября 2024
Леся, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Ксения
Москва, Россия
Отлично
23 сентября 2024
Из окна вид на море и на кафе с живой музыкой.
Номер чистый, уборка ежедневная, гелей и шампуней достаточно.
В номере кухня, посуда, большой холодильник. Мы не готовили, но напитки и мороженое в холодильнике держали. Фрукты помыть и прочее.
Бассейн на территории отеля и кафе, вечером живая музыка.
Вокруг отеля множество не дорогих кафе и несколько ресторанов. Рынок. Экскурсии . Пятерочка. Пункт выдачи Wildberries.
Из недостатков: не очень впечатлил ресторан в котором завтраки и ужины.
Часто нет чашек для кофе, приборов.
Однажды подали сырые купаты.
Ответ администрации отеля:
23 сентября 2024
Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обязательно учтем все Ваши замечания.
Мария
Москва, Россия
Отлично
11 сентября 2024
Красивый вид
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. В номере есть все, что необходимо: кухня, плитка, микроволновка, стиральная посуда, холодильник, вся посуда, фен, туалетные принадлежности и т.п. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было.
Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
Из недостатков: wi-Fi почти не работал, автоматически не включался.
Ответ администрации отеля:
11 сентября 2024
Мария, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваши замечания были учтены. Будем рады видеть Вас снова!