Размещение производится при предъявлении Гостем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:
- паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории РФ;
- паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина РФ, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ;
-свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
-паспорта, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ; для лица, постоянно проживающего за пределами РФ;
- паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
-документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- разрешения на временное проживание лица без гражданства;
- вида на жительство лица без гражданства Заселение в хостел несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
Заселение в хостел несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).
При размещении дежурный администратор заполняет анкету-договор Гостя в электронном виде, посредством сканирования паспорта Гостя, внося его паспортные данные, необходимые для дальнейшей регистрации. Анкету-договор Гость подписывает лично. После оформления Гостю на руки выдается карта гостя с электронным ключом, являющаяся пропуском для входа в хостел в период проживания, кассовый чек и счет.
Смена постельного белья и полотенец производится 1 раз в трое суток. При необходимости Гость может воспользоваться услугой проката белья за дополнительную плату.
Гости хостела должны всегда закрывать на ключ двери своего номера во избежание проникновения в него посторонних лиц.
Гостям не разрешается:
- нарушать покой проживающих в хостеле после 22:00;
- передавать ключи от номера не проживающим в нем людям;
- оставлять в номере посторонних людей в свое отсутствие.
- держать в номере животных, птиц, рептилий и т.п.
При размещении туристической группы руководитель группы несет полную ответственность (в том числе и материальную) за его туристическую группу, подписывая при заезде группы у дежурного администратора обязательство.