Отзывы об отеле Шале де Прованс Лиговский

Замечаний нет

Номер дали эконом, вместо стандарта.

Весь персонал, с которым довелось встретиться, оставлял негативное впечатление от отдыха. Никого нет на ресепшене, на оставленный номер телефона по 10-15 минут никто не отвечает. Приходилось долго ждать во дворе, чтобы разместиться и потом, чтобы забрать свои вещи. На просьбу принести утюг на этаж, в грубой форме объяснили, что это не входит в их обязанности. Пришлось идти через грязный с запахом неблагополучия подъезд на другой этаж. В душе грибок, дверь в санузел не закрывается вообще.

Плохая уборка, старое белье, тв показывает плохо, вай фай плохой.

Попытались поселить в номер более низшей категории. Рваное постельное бельё. Отсутствие полотенца для ног, средств гигиены (шампунь, мыло). Пришлось обращаться на ресепшн, белье так и не сменили.

Не отель - а помойка!!!!!

Вход в отель не сразу нашли,т.к.из опознавательных знаков маленькая круглая наклейка с названием отеля (если его можно так назвать). Замена полотенец не каждый день, одноразовые пакетики с гелем/шампунем ужасные, не мылятся совсем, поэтому стоит иметь свои средства. Душно в номере, так как кондиционера нет, а от открытого окна в комнате ещё жарче и душнее днем, вечером вполне сносно. Были замечены неприятные большие пятна (похожие на кровь) на боковой стороне кровати и вызывали неприятные ощущения. Дверки душевой кабины не смыкались полностью.Кстати, одноместный номер на втором этаже мне показался просторнее чем двухместный на третьем, размер кроватей одинаковый , а вот расположение кровати более удачное,чем в одноместном номере и свободного пространства больше поэтому! Посмотрев оба номера, выбрали одноместный, потому что он больше и чище, по крайней мере без ржавчины в душевой кабине. Неплохо было бы заменить уставшие и дырявые полотенца.Не думаю,что остановимся в этом месте снова.

К администраторам претензий нет, все просьбы выполняли. Но.... Это не просто эконом, это супер эконом со старой разваливающейся мебелью, плесенью в душе, ржавчиной, матрац продавленный, мебель грязная. В номере нет ни чайника, ни холодильника, ни утюга, ни фена, т.е. кровать, тумба, шкаф и стол. Есть ещё проблема с комарами, поскольку сетки на окнах нет и кондиционера нет, а в номере душно. Так вот поэтому стены все в размазанных по ним комарах. В качестве решения проблемы отель предлагает Раптор!) Ну и чтобы пройти на свой этаж, вам нужно пройти через общую парадную. Отель это несколько этажей в жилом доме.

Сломанный бачок унитаза и отсутствие кондиционера

Проблема с изоляцией, шумы и разговоры с соседних номеров особенго ночью и если соседи «активные и малокультурные». Как пожелание - кондиционер сделал обстановку в номере еще более комфортной…

В комнате нет стаканов, чайника, тем более жили 5 этаже, каждый раз спускаться что то спрашивать неудобно, был бы лифт, дело было другое. Номер убран средне, на подоконнике какие разводы, в душе неудобно принимать душ, т.к там образуется лужа после мытья, двери не спасают. Могли поставить в душе полотенце для душа. Окно во двор красивого вида не ожидайте.

Жили на 5 этаже, если жарко на улице в номере душно, не хватает кондиционера.

Отсутствует место для парковки автомобиля

Не убирались ввобще за пять дней,да и номер был грязный при заселении,все в пыли.Душевая кабина сломана,вода всегда была на полу.Мусор не выносился,если только попросишь.За пять дней ни разу не поменяли полотенца.Туалетную бумагу пришлось каждый день просить.

За три дня мусор из номера не убирали ни разу. Просто нашествие комаров ночью: необходимы сетки на окна. На кухне не работала микроволновка, обещали починить, но так и не дождались.

Ожидание и реальность не совпадают, бронировала по фотографиям один номер, заселилась совершенно в другой

шумоизоляция просто нулевая, слышно все

Входная дверь железная, хлопает с таким грохотом слышно на третьем этаже. Номер нормальный, телевизор большой но антенна не работает, смотришь все рябит, на двоих гостей один комплект полотец , и на одной подушке не было наволочки, ждали до вечера когда выдадут. В три часа ночи заселились какие-то недалёкие дамы, которые орали в коридоре у номеров час, администраторы не слышали что-ли? Мы остановливались на одну ночь, пережили,но ужас в душевой, лампочки на скотче, одна вывалилась и висела, плесень на стенах, душевая шторка ужас в пленесени и грязи, слив не работает мыться мерзко, впервые такое качество встречаю за почти 3000 за сутки, бизнес отель называется... За что такие деньги, если бы на дольше приехала ушла бы 100%.

Расположение конечно и хорошее - в центре, но соответственно будет огромная проблема с парковками, до входа надо идти по темным закоулкам. Приветствовала неопрятная администраторша, которая была не гостеприимна. Номера это вообще ужас, все максимально обшарпанное, заехали вдвоем, предоставили 1 полотенце и 1 подушку с одеялом. Вообщем недочетов много, подходит для тех, кому нужно просто переночевать.

На сайте нет информации,что могут поселить на 5 этаж. Холодильник на 3 этаже....жуть. А на 5 только чайник.

единственное, душ в ванной был в расстроенном состоянии и вода выливается на пол, но это ничего. матрасы слишком мягкие, может болеть поясница утром.

Персонал нелюбезный, даже хамоватый, было два проживания: первый номер грязный, постельное белье рваное, какой-то запах затхлый и постоянный - канализацией постоянно воняло, во второй раз номер был приличнее, но тоже не айс, кулера нет, питьевой воды нет, так как-то все печально.

Расположен в темной подворотне, страшновато вечером

Минусов не нашёл.

прокуренный санузел, прохладно в номере

В холле очень холодно,как будто там вообще нет отопления,в номере тоже прохладно, батареи чуть теплые, ботинки ребенку если сырые -не высушить!Надо брать пижаму!Но одеяла теплые!Кухни,посуды нет-кулер есть-чашек нет!В номере один стакан!Если решите жить в этом отеле-берите с собой всё -чашки,ложки, тарелки и т.п!

1. Грязные полотенца. 2. Грязный пол. 3. Сломанный замок/мебель. 4. Свободный вход персонала в номер.

Холодновато было. Но принесли обогреватель и ещё одеяла

В центре города, правда тяжеловато найти вход, уютный номер, есть кухня. За такие цены санузел в номере, что радует.

Отель Шале де Прованс Лиговский 55/4 на звание отеля не тянет.Проживали 9 дней. Для пожилого человека подниматься на 4 й этаж трудно. В номере убирали только мусор, влажную уборку не проводили. Покрывала на кроватях в жирных пятнах, смотрится не приятно. В душевую заходить было тоже не особо приятно, в швах плитки чернота, сама душкабина очень неудобная. Друзьям точно не порекомендую.

Но зимой холодно. Батареи еле теплые, а в санузле и вовсе отсутствуют.

Если заезжаешь в отель вечером,трудно туда попасть.Администратира на месте нет и двери открыть некому.Это большой минус.Кроме того нигде на вывеске не обозначено,что это отель Шале Прованс,поэтому были трудности вообще найти этот отель

Все неплохо в отельке кроме звуко и запахоизоляции. Стены, точнее перегородки между номерами, картонные абсолютно. Звуки из соседних номеров слышны как будто в собственном. То же и с запахам сигарет, особенно в санузле два дня стояла вонь по утрам. Похоже, персонал, вообще не париться насчет курильщиков, если соседи дымили прямо в своих комнаиах.

В номере прохладно. Просила дополнительно обогреватель у администраторатора. Забыли дать. Или сделали вид, что забыли. В душевой кабине плохо стекает вода. Не работала настольная лампа.

Никогда не посоветую. Невозможно найти отель из-за разных названий. Фото с сайта и реальность- это небо и земля. Ужасное расположение, ужасные номера

Практически нет.

Холодно

Самым большим минусом является невозможность найти Отель. Отсутствие подробного описания, ограждённая территория, на которую непонятно как попасть , отсутствие указателей на пути следования создаёт удручающее положение об отеле. Останавливался француз и вообще не понял какая связь с французским шале в этом названии? Нет элементарно шёл для душа или куска мыла в номере. Общее состояние пошарпанности при цене в 5700 за сутки -это несоответствие!

Ужасный подьезд, запах в номере, покрывало и белье с пятнами, матрас ужас, продавленый пружины впиваются, полотенца только большие, и их не меняли. Номер стандарт 4эт 402- не рекомендую, хотя администратор дала доп.пододеяльник и наволочку, при заселении 2 сп кровать маоенькая и одна подушка ? На стандарт никак не тянет, бюджетный эконом , затхлый запах, хотя бы было тепло. Очень расстроены, за эти деньги можно найти лучше

При заселении не было полотенец. Были с ребёнком 2 лет хотелось конечно сразу с дороги его ополоснуть, на ресепшн сказали что прачки не было днём будет вечером, пришли вечером их тоже нет. Пришлось просить простынь, и то дали с трудом) Полотенца положили только на следующий день днем! Ну и уборка номера так себе. бумагу туалетную сами покупали, и полы не мыли в туалетной комнате.

Высокий этаж без лифта..пожилой маме было тяжело подниматься с чемоданом

Из минусов-страшная парадная, требует ремонта! При заселении не выдали полотенца! Впервые такое встречаем ! Выдали на следующий день к обеду и то, если я б не сказал уборщице. Выдали на семью из трёх человек два полотенца-одно большое, одно маленькое для лица и рук и все!!! В номере нет кондиционера, были открыты окна без москитных сеток, что в итоге полный номер комаров, которые не давали спать и все в итоге покусанные!

Номера маленькие, ванная комната неудобная, плитка расколота, унитаз шатается

Негативные впечатления, от всего, кроме место расположения отеля. Начиная от несоответствия картинок в рекламе фактическим номерам-кладовкам. Никакое обслуживание, никакая чистота и тд. Не рекомендую.

Отвратительные матрасы, нет сеток на окнах, в номере за семь дней ниразу не прибрались, каждый день только мусор выносили исправно. Телевизор в номере чисто как предмет интерьера, пульт не работал, ловил один канал плохого качества, возможности убавить звук тоже не было. Wi-Fi ниже среднего. В душе либо шторку подлиннее нужно повесить, либо бортик делать выше. Как бы аккуратно, зажимаясь в угол, ты не мылся - пол весь в воде. Звукоизоляции никакой. Жить можно, если приходить только переночевать, но повторюсь - матрасы это ужас. И не помешал бы косметический ремонт (ну и обновить постельное белье и полотенца, и поменять матрасы)))), ну или хотя бы обслуживающий персонал хороший, который бы отмыл стены и хоть раз в два дня протирали пол. Нашли отель не сразу, ориентируйтесь на вывески и название "Лиговский".

На этаже нет своего чайника и холодильника, не удобно с 5 этажа ходить туда, обратно

В номере было зябко по ночам. Не понравилось белье - чистое, но довольно застиранные полотенца, на одном из полотенец были какие-то желтые пятна. Постель не поменяли ни разу за 6 суток, хотя писалось, что меняют на 4-е сутки, на одной из подушек была порванная выстиранная наволочка. Ковер в номере по ощущениям давно не чищенный, уже в первый день носочки были грязные, хотя в номер приходила только ночевать. Это очень испортило впечатление, т.к. в комментариях видела положительные отзывы. В остальном - обычный гостевой дом, если нужно что-то в центре недорого и чисто переночевать и душ, то норм. Еду оценить не могу, не питалась в отеле. И нужно учитывать, что нет лифта

Не удалось сразу попасть в гостевой дом. Находится в жилом доме, вход по коду. А кода при первом обращении и быть не может... Есть кнопка вызова администратора, но никто не откликнулся. Пришлось звонить по номеру, указанному в бронировании. Оказалось, что номер этот общего назначения (((. Короче, впустили входившие во двор и под, езд местные жители. Так что готовтесь торчать у ворот. Может стоит как-то решать этот вопрос при бронировании. Да, ещё достаточно прохладно, особенно туалет. Но выручает обогреватель в комнате. В остальном всё здорово. Смело бронируйте и заезжайте

Нет

В моем номере практически не закрывалась дверь в душ. Звукоизоляции практически нет.

Жаль, что нет завтраков

Все понравилось

Завтрак, вернее его отсутствие.

номера с разделыми номерами - на пятом этаже. Пенсионерам - очень тяжело

Матрасы оставляют желать лучшего,напора воды нет,ну и хотелось уборку номера и замену полотенец хотя бы через день,в нашем случае повешенная на дверь табличка дважды не сработала,пришлось обращаться к рецепции.

Телевизор не смотрели, но пульт и не работал, для некоторых может быть важно.

Холодновато в комнатах,нужно дополнительные одеяла.

Немного сложно найти. Вывеска отеля в переулке Лиговский весит не на виду, а на стене входа в во двор.